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Bonjour @Loloharibo28010 

tiens nous au courant après l'intervention,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne fin de journée

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@Loloharibo28010,

Je vous remercie pour votre retour.

🤝 Dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même, ne manquerons pas de revenir vers vous suite à votre rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite également une bonne soirée.

Kévin

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Bonjour,

Et voilà ça recommence rendez vous pris aujourd'hui entre 15h et 16h je prends des heures de travail pour être là et on m'appelle pour me dire que ça sera pas possible d'intervenir aujourd'hui, le technicien a trop de travail même pas sur demain et encore in week-end sans internet 

Bravo orange bravo de m'avoir fait encore perdre du temps et de l'argent.

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Bonjour @Loloharibo28010 

Je peux voir qu'une nouvelle date vous a été proposée pour le 18/12 au matin.
Nous reviendrons vers vous après celle-ci faire un point.

Niko

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Vous voyez la nouvelle date c'est bien mais on oublie vite que j'ai pris mon après midi pour être présent jeudi 14 décembre après midi 👏👏. La ou l'intervention était prévue.

Vous oubliez aussi de préciser que c'est moi qui est encore perdu du temps à appeler pour obtenir cette nouvelle date.

Inadmissible tant de problème 

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Internet réparé mais il va falloir sécuriser vos armoires car j'étais juste débranché de l'armoire principale, encore un échange pour réparer un autre client ?

Quand aurais je le rendez vous avec le service réclamation ?

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Bonjour @Loloharibo28010 

merci du retour enfin positif

Bonne journée