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[#1 · Accepted solution]

Bonjour,

Je vous informe qu'après réinitialisation de ma Livebox, le problème a clairement disparu de lui-même. Je ne rencontre plus aucun souci, et les problèmes notamment sur la portée semblent être résolus.

Je déclare donc ce sujet clos. Je vous demanderais bien évidemment une compensation financière au vu du préjudice subi et du temps perdu pour effectuer toutes les manipulations.

Cordialement

[#2]

Bonjour @pa77300,

Je suis content de lire que tout est résolu.

Pour votre demande de remboursement sur la période qui nous concerne, je reviens rapidement vers vous.

Je vous remercie de votre patience

Rachid 

[#3]

@pa77300,

Je viens de vous envoyer un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Valentin