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[#1]

Bonjour,

Je ne peux pas faire traverser le cable à travers le salon ni en faisant de trou je suis en location.

Je préfère le Wi Fi je n'ai jamais eu de problème jusque là donc bon.

J'aurai aimé des réponses pour mon problème mais orange n'a pas l'air préoccupé par ce problème.

Merci pour l'info du câble quand même.

Cordialement

[#2]

Bon @Rémy4 

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@Rémy4  a écrit :

Je ne peux pas faire traverser le cable à travers le salon ni en faisant de trou je suis en location.

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Dans ce cas évidemment...

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@Rémy4  a écrit :

J'aurai aimé des réponses pour mon problème mais orange n'a pas l'air préoccupé par ce problème.

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@JChristophe_L  semble considérer que le problème est dans les serveurs de chez Donald. Je crains que tu n'aies pas de réponse de sitôt pour ce problème de ping, sujet complexe et pas dans les priorités de l'assistance. Mais on peut toujours rêver.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour,

Je reviens aux nouvelles !

Quand pourrais-je avoir des réponses ? 

Qui dois-je contacter si je passe par l'assistance ?

Toujours aucune amélioration, toujours aucune nouvelle mais toujours le même prix !

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Toujours aucun changement on se fout clairement de moi.

Cordialement

[#5]

Bonjour @Rémy4,

Veuillez nous excuser du délai de réponse.

Afin de palier à un dysfonctionnement du wifi de votre Livebox, je vais procéder à l'échange de celle-ci contre la Livebox 4.

Je communique les modalités en message privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves