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Je commence à en avoir plus que marre de orange ! Problème de box en Avril, aujourd’hui ça recommence ! C’est cher payé 70 euros par mois pour être emmerdé constamment. Mon engagement se termine bientôt, je change d’opérateur !! 

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@Pascalou91 

qu'est ce qu'elle a ta livebox ?,explique toi

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Bonjour @Pascalou91 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

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re @Pascalou91 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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En faisant abstraction de la lenteur du débit, c’est la seconde fois en 3 mois que je n’ai plus d’accès au réseau internet. Encore une histoire qui va durer plusieurs jours avant qu’une solution soit apportée. La, je sature vraiment. Jusqu'à présent je me confortait vu le prix, d’avoir service de qualité. Ce n’est plus le cas. 

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Bonjour,

Mais vous êtes chanceux !

Une seule panne depuis trois mois?..Par chez moi, c'est environ toutes les 2 à 3 semaines. Et quand on veut tester la ligne, depuis un autre accès,  réponse "pas possible, vous avez un dossier de dépannage ouvert" et quand vous allez voir le dossier de dépannage "aucune donnée disponible" . Sympa, non ?

Par contre, quand le tchateur du dépannage vous raconte qu'il programme une réparation.... heu... n'y croyez pas trop quand même .... Par contre , pour ajouter des mégas sur le portable  où vous ne consommez pas les 10Go mensuels, là ils sont sympas, ils en donnent.

Mais question entretien des lignes fixes aériennes.....heu ... il faudrait élaguer autour ?. Mais on ne peut le faire depuis un clavier, ça.!.

Bouygues rôde dans le coin, et bricole sur l'infrastructure, dans les coffrets et pour tirer des lignes enterrées. Leurs employés sont charmants, et ont de très belles plaquettes de pub et des tarifs attractifs. Je pense que je vais me laisser tenter...

Vous avez franchi le pas ?.

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Bonjour @clarounez30460  

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonjour @clarounez30460 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@Pascalou91

Pouvez-vous compléter vos coordonnés an me confirmant, en message privé, votre adresse postale complète et un numéro de mobile de contact s'il vous plait ?

Nous restons à votre disposition.

Stéphanie

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bonjour @Pascalou91 

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cdt