internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J’ai communiqué les informations nécessaires. Mais, je sais d’avance que je vais rester tout le week-end sans connexion internet ! 
Dans mon offre, je suis sensé bénéficier de 200 G sur mon portable pour un partage de connexion. Hors il m’est impossible de l’activer.

[#2]

Je suis probablement plus chanceux que vous. Je vous souhaite bon courage. 
Je ne sais pas encore chez quel opérateur me diriger. Mais franchement payer 70 euros par mois !!!! 
‘Cordialement 

[#3]

bonjour @Pascalou91 

en attente du retour du webconseiller,appel le 3900 pour activer ton service 24h garanti

cdt

[#4]

Bonjour, j'ai finalement pu bénéficier du service 24 heures garanti.Cela me permet en tout cas d'avoir un accès à internet en partage de connexion, en attendant que ma box soit réparée. 

[#5]

bonjour @Pascalou91 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#6]

Bonjour @Pascalou91 

Je constate que votre Livebox est connectée. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe

[#7 · Accepted solution]

bonjour @Pascalou91 

pour le webconseiller ton problème est il résolu ?

cdt

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @clarounez30460,

Je constate qu'une intervention est prévue ce jour. Le technicien a jusqu'à 18h pour intervenir.

Je vous invite à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Arnaud

[#9]

Bonjour, un technicien est passé ce matin visiblement. La Box fonctionne à nouveau. 

Cordialement 

[#10]

re @Pascalou91 

merci du retour

bonne soirée