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Re: Re : Box encore en panne
J’ai communiqué les informations nécessaires. Mais, je sais d’avance que je vais rester tout le week-end sans connexion internet !
Dans mon offre, je suis sensé bénéficier de 200 G sur mon portable pour un partage de connexion. Hors il m’est impossible de l’activer.
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Re: Ras le bol des problèmes de Box
Je suis probablement plus chanceux que vous. Je vous souhaite bon courage.
Je ne sais pas encore chez quel opérateur me diriger. Mais franchement payer 70 euros par mois !!!!
‘Cordialement
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Re: Re : Box encore en panne
bonjour @Pascalou91
en attente du retour du webconseiller,appel le 3900 pour activer ton service 24h garanti
cdt
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Re: Re : Box encore en panne
Bonjour, j'ai finalement pu bénéficier du service 24 heures garanti.Cela me permet en tout cas d'avoir un accès à internet en partage de connexion, en attendant que ma box soit réparée.
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Re: Re : Box encore en panne
bonjour @Pascalou91
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Re : Box encore en panne
Bonjour @Pascalou91
Je constate que votre Livebox est connectée. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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bonjour @Pascalou91
pour le webconseiller ton problème est il résolu ?
cdt
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Bonjour @clarounez30460,
Je constate qu'une intervention est prévue ce jour. Le technicien a jusqu'à 18h pour intervenir.
Je vous invite à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Arnaud
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Re: Re : Box encore en panne
Bonjour, un technicien est passé ce matin visiblement. La Box fonctionne à nouveau.
Cordialement
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Re: Re : Box encore en panne
re @Pascalou91
merci du retour
bonne soirée
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