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Bonjour @Fonzypg 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bonne soirée

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Bonjour @Fonzypg 

Je viens de prendre connaissance de vos messages sur notre forum. 

Je tiens à m'excuser pour le délais de réponse. 
Je souhaite poursuivre à vos cotés pour faire le point sur cette situation qui perdure et vous contrarie. 

Je vous invite à me confier en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :

Maryline

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Bonjour et merci de passer sur mon poste du désespoir, j'ai un rendez-vous programmer entre 8 et 13h et pour la première fois j'ai reçu une fiche de contacte avec le nom du technicien du coup j'essai de ne pas trop m'enthousiasmer mais c'est peut être la bonne   

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Bonjour @Fonzypg 

merci de ton retour

en attente d'une bonne nouvelle

Bonne jounée

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et bien non,

le technicien dont j'ai le nom et la photo sur le suivi devait intervenir à clôturer l'intervention au motif de client absent malgré les message que nous avons envoyé a l'heure ou l'intervention devait avoir lieu

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je ne peut pas vous envoyer de message privé car j'en ai trop envoyé d'apres le message d'erreur alors que je n'en ai jamais envoyé bref

Problème lié à votre service internet

Dossier 303572081 du mercredi 1 février 2023

Ligne **********

Ligne livebox **********

Voir en détail

Problème lié à votre service internet

Dossier 303459733 du vendredi 27 janvier 2023

Ligne **********

Ligne livebox **************

Voir en détail

Demande d'assistance

Dossier 303217044 du jeudi 19 janvier 2023

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Ligne livebox **********

Voir en détail

Problème lié à votre service internet

Dossier 303119806 du mardi 17 janvier 2023

Ligne **************

Ligne livebox ***********

[Edit @Fonzypg : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour @Fonzypg 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

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15 jours qu’on me donne des rendez-vous fantôme niveau patience j’ai fait mes preuves 

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re @Fonzypg 

je n’en doute pas mais désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt