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[#1]

Bonjour
J ai un technicien qui devait venir aujourd'hui entre 8 h et 13 h
Je n ai vu personne ,pas d apel tel rien
Et je suis toujours en panne internet et fixe depuis 4 jours ....et sa tout les 15 jours à peu près

C est inadmissible ,je prends ma demi journée .....J attend et rien

Je vais finir par écrire au siège social orange et leur expliquer


Cdt

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bonjour @Floflo841

une fois tes services rétablis tu fais une réclamation pour avoir un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Merci mais sa sert a rien ,ils répondent toujours pareil

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Bonsoir

Panne internet et fixe depuis le 29 12 ....J attends toujours le technicien qui devait venir le 0201

En attendant on a pas oublié de me prélevé la facture

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bonsoir @Floflo841

tu l'as signalé au service client

cdt

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Bonsoir

Oui bien sûr puisque un technicien devait venir le 2 ,3 et 4 janvier et j ai vu personne et il n'a pas rempli la fiche d intervention

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bonjour @Floflo841

regarde dans ton suivi dépannage si il y a du nouveau

si le problème est extérieur,il n'est obligé de passer à ton domicile

cdt

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Bonjour

Toujours en panne internet et fixe

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bonjour @Floflo841

refait une réclamation et rappel le 3900

bonne journée

[#10]

Je fait que sa ,mais ils s en foute un peu .....en attendant ils ont prélevé la facture