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[#1]

Bonjour,

j'ai fais un controle de mon instalation, j'ai egalement remplacé mon ancienne prise telephone T par une prise RJ

et je voulais vous demander si ce type de parafoudre est toujours d actualité ? ou si c'etait maintenant a enlever? cela apparatient encore a France telecom.

Comme vous pouvez le voir je n'ai pas de prise DTI, la ligne va ensuite directement sur la prise telephone dans le couloir

Les nouvelles instalations on egalement ce type de parafoudre?

ma connexion a des perte de vitesse alors le technicien qui m'a appelé m'a alors proposé de changer la livebox V2 par la V3

Je viens de l installer et j obtiens des erreurs (secondes erronées du sens descendant) que je n avais pas avant avec la livebox V2

Hier apres midi

8H de synchronisation 

secondes erronées du sens descendant: 175

Grave erroné 0

marge de bruit 4.4

Vitesse: 1742kbs

Pendant la nuit 

9H de synchronisation 

secondes erronées du sens descendant: 110

Grave erroné 2

marge de bruit 5.9

Vitesse: 1654kbs

Ce matin apres avoir redemarrer la box

Etat de la ligne DSL

2.1

statut du lien DSL

actif

2.2

mode de synchronisation DSL

ADSL

2.3

dernière synchronisation DSL

30 octobre 2016, 10 h 34 m

2.4

durée de la synchronisation DSL

00 j 00 h 20 m 40 s

Débit et marge au bruit

2.5

débit de synchronisation DSL montante

626 Kb/s

2.6

débit de synchronisation DSL descendante

1654 Kb/s

2.7

marge de bruit liaison descendante

7.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

10

2.9

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

[url=http://www.casimages.com/i/161030111454523755.jpg.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/3...]

[url=http://www.casimages.com/i/161030111423666842.jpg.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/3...]

[url=http://www.casimages.com/i/161030111453161787.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/3...]

[url=http://www.casimages.com/i/161030111439714289.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/3...]

[#2]

Bonjour,

Les parafoudres, quand ils sont necessaires sur la ligne, sont maintenant intégrés dans un modele specifique de DTI.

Les anciens boitiers parafoudre sont en effet plutot mauvais pour une connexion adsl.

Pouvez vous poster une photo?

si ca ressemble à ca :

http://www.aduf.org/images/uploads/20446/a0cb95347ee9b495efd461c10b36fca8.jpg

ou

http://www.aduf.org/images/uploads/30168/0baade85ce38eac8d1b8a9fd4567146e.jpg

ou

http://ilestoudede.free.fr/adsl/photo%20boulot/Photo024.jpg

il faut connecter le cable d'arrivée directement sur le cable qui part vers votre installation, ou poser un DTI en remplacement du boitier existant.

[#3]

Bonjour,

@Esmax57

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem

[#4]

Merci. Je viens de mofifier mon messqge et j ai rajouter des photos et valeurs

[#5]

L'arrivée Ft est propre.

Les cables sont aux normes.

Le parafoudre est OK.

Vous pouvez faire un test en enlevant le parafoudre, c'est le module gris qui se retire simplement en tirant vers le haut. Son retrait n'empeche pas la continuitée de la connexion. Ils sont rarement en cause mais ca reste possible. Le parafoudre se remet aussi facilement qu'il s'enleve.

Suite au retrait du parafoudre, redemarrez la livebox electriquement, et reverifiez les valeurs une fois qu'elle a resynchronisé (notament la marge de bruit)

[#6]

Le probleme est que si je redemarre la livebox me valeur de vitesse change enormement?

Vitessse peut paser de 1700kbs a 1000

la marge de bruit de 5´db a 8db?

es ce normal normal da avoir ce type de changement?

quel marge de bruit correct dje devrait avoir ?

le probleme nepeut pas venir du dslam?

merci bien

[#7]

JE viens de realiser une serie de reconnexion ce matin et la vitesse et la marge de debit sont resté stable dans le 30 min. Meme lorsque enlever le pont sur le parafoudre. J ai juste

La vitesse etait au allentour de 1750kbs et la marge de bruit variait entre 6 et 6,4db

J ai l impression que le matin j'ai la pleine vitesse et le soir c etait moins rapide.

d ou cela peut venir ? C est lorsqu il y a trop d utilisateur sur le reseau ? cela pourrais etre mon probleme ? la limitation viendrait directement du dslam ?

Le test logiciel d'orange suffit il vraiment pour confirmer qu il n y pas d erreur?

Est t il possible de savoir si le probleme vient de la boucle local, si le dslam est saturé le soir ?

merci

[#8]

Il faut que la marge de bruit ne descende pas en dessous de 6db.

Meme si vous etes sur un NRA saturé aux heures de pointe, ca ne doit pas jouer sur votre debit de synchro ni la marge de bruit (ca se ressentira uniquement sur le debit reel de votre connexion / vitesse en telechargement. mais les valeurs de synchro de la livebox doivent rester les memes)

Il nous faudrait les valeurs d'un test d'eligibilité de votre ligne (affaiblissement, debit max et nom de votre NRA) sur www.degrouptest.com par exemple pour pouvoir les comparer avec votre synchro actuel.

Le test orange permet de deceler un defaut electrique sur votre ligne (qualité de la continuité, defaut d'isolement, etc...) mais ne va pas reveler un eventuel perturbateur par exemple.

Ne remettez pas le parafoudre pour l'instant, et voir si d'ici demain matin la synchro est stable (si le debit indiqué sur la livebox change, c'est qu'il y a eu deconnexion)

[#9]

ok etrange, voici les info de mon instalation

Pour info il y a juste une prise telephone RJ ( l ancienne a été remplacé pour voir si cela change quelque chose) et j ai maintenant la nouvelle livebox V3 (le technicien pensait que le probleme venait de l ancienne livebox)

Voici le caracteritique de ma ligne:


Affaiblissement     62 dB
Longueur de ligne     5943 m
Sections de câble     06/10 : 5943 m



Central téléphonique (NRA)
Nom du central     Farebersviller
Code NRA     FAR57 - 57207FAR
Localisation     Farebersviller
Lignes     6000


Et voici les info de la livebox ( celle du matin ou j ai le debit max, si je redemarre la livebox le soir le debit diminue)



Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
1 novembre 2016, 11 h 36 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 01 h 27 m 01 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
626 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1782 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
64
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)



Voici les toutes les données de la livebox

LastChangeTime       : 112
LastChange           : 6695
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 626 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 1782 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 634 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 2016 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.5 dB
DownstreamNoiseMargin: 5.9 dB
UpstreamAttenuation  : 35.6 dB
DownstreamAttenuation: 61.2 dB
UpstreamPower        : 107
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_re-adsl
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185


Pour les erreurs
[quote]ReceiveBlocks        : 114528271
TransmitBlocks       : 406259
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 1
InitTimeouts         : 4294967295
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 74
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 12142
ATUCFECErrors        : 539
HECErrors            : 881
ATUCHECErrors        : 0
CRCErrors            : 145
ATUCCRCErrors        : 2
[---]
LastChangeTime       : 112
LastChange           : 6900
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 626 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 1782 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 634 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 2016 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.4 dB
DownstreamNoiseMargin: 5.9 dB
UpstreamAttenuation  : 35.6 dB
DownstreamAttenuation: 61.2 dB
UpstreamPower        : 107
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_re-adsl
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185
StandardUsed         : G.992.3_Annex_L
CurrentProfile       :
UPBOKLE              : 0
[---]
LinkType            : dsl
LinkState           : up
MACAddress          : 30:7C:B2:xx:xx:xx
Protocol            : ppp
ConnectionState     : Connected
LastConnectionError : ERROR_NONE
IPAddress           : 86.235.xxx.xxx
RemoteGateway       :
DNSServer1          : 81.253.149.13
DNSServer2          : 80.10.246.5
IPv6Address         :
[---]
Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : 307CB2
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : AN162910XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.1
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-5.15.10.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g5-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.6.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
ProvisioningCode : PMAP.3148.3567.VSIP.1977.3025.WCOM.3463.8409
UpTime           : 7012
Country          : fr
NumberOfReboots  : 25[/quote]

[#10]

Bonjour,
je viens d installer le logiciel monitoring livebox et celle si me montre que le debit diminue petit a petit ( voici des capture qui montre que cela vient plutot le soir meme si les horaires ne sont pas fixe) j ai une variation entre 1700kbs et 900kbs)


Le cablage a été verfié a l interieur de la maison ( pas de condo dans la prise du telephone, connexion propre, pas oxidée, pas de rallonge, qu'une seul prise telephone, et pas de cable electrique qui passe a coté du cable telephone), on m a donné une autre autre livebox mais cela ne change pas grand chose

Pensez vous que la boncle local soit saturé le soir ? car pas mal de maison on été rajouté les derniere années



Voici le caracteritique de ma ligne:


Affaiblissement     62 dB
Longueur de ligne     5943 m
Sections de câble     06/10 : 5943 m



Central téléphonique (NRA)
Nom du central     Farebersviller
Code NRA     FAR57 - 57207FAR
Localisation     Farebersviller
Lignes     6000


Et voici les info de la livebox ( celle du matin ou j ai le debit max, si je redemarre la livebox le soir le debit diminue)



Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
1 novembre 2016, 11 h 36 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 01 h 27 m 01 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
626 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1782 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
64
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)



Voici les toutes les données de la livebox

LastChangeTime       : 112
LastChange           : 6695
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 626 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 1782 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 634 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 2016 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.5 dB
DownstreamNoiseMargin: 5.9 dB
UpstreamAttenuation  : 35.6 dB
DownstreamAttenuation: 61.2 dB
UpstreamPower        : 107
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_re-adsl
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185


Pour les erreurs
[quote]ReceiveBlocks        : 114528271
TransmitBlocks       : 406259
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 1
InitTimeouts         : 4294967295
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 74
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 12142
ATUCFECErrors        : 539
HECErrors            : 881
ATUCHECErrors        : 0
CRCErrors            : 145
ATUCCRCErrors        : 2
[---]
LastChangeTime       : 112
LastChange           : 6900
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 626 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 1782 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 634 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 2016 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.4 dB
DownstreamNoiseMargin: 5.9 dB
UpstreamAttenuation  : 35.6 dB
DownstreamAttenuation: 61.2 dB
UpstreamPower        : 107
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_re-adsl
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185
StandardUsed         : G.992.3_Annex_L
CurrentProfile       :
UPBOKLE              : 0
[---]
LinkType            : dsl
LinkState           : up
MACAddress          : 30:7C:B2:xx:xx:xx
Protocol            : ppp
ConnectionState     : Connected
LastConnectionError : ERROR_NONE
IPAddress           : 86.235.xxx.xxx
RemoteGateway       :
DNSServer1          : 81.253.149.13
DNSServer2          : 80.10.246.5
IPv6Address         :
[---]
Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : 307CB2
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : AN162910XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.1
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-5.15.10.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g5-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.6.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
ProvisioningCode : PMAP.3148.3567.VSIP.1977.3025.WCOM.3463.8409
UpTime           : 7012
Country          : fr
NumberOfReboots  : 25[/quote]



Voici des capture d ecran de la livebox

En apres midi
[URL=http://www.casimages.com/i/161101060244453208.png.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/0...]

redemarrage 1
[URL=http://www.casimages.com/i/161101060245754265.png.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/11/0...]

redemarrage 2
[URL=http://www.casimages.com/i/161101060242776183.png.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/11/0...]

redemarrage 3
[URL=http://www.casimages.com/i/161101060242311036.png.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/11/0...]


Voici la variation de vitesse du 01.11.2016, ai egalement une perte de vitesse comme le 31.10

[URL=http://www.casimages.com/i/16110212061467187.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/02...]

[URL=http://www.casimages.com/i/16110212061648257.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/02...]


voici des photo de mon arrivé qui est ensuite relié directement a ma prise RJ11


[url=http://www.casimages.com/i/161030111454523755.jpg.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/3...]

 
[url=http://www.casimages.com/i/161030111423666842.jpg.html][img]http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/3...]

 
[url=http://www.casimages.com/i/161030111453161787.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/3...]
 

[url=http://www.casimages.com/i/161030111439714289.jpg.html][img]http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/3...]



1 - Pensez vous alors qu il y a un probleme interne chez orange ? d apres les tests logiciel du technicien il n y pas de probleme... mais j ai l impression qu il y a un probleme sur repartiteur ou au dslam... Peut etre qu il y a trop de maison qui ont été rajouté a ce dslam
2 - L arrivée du cable noir sur le boitir FT n'a pas l air torsadée, n est ce pas un probleme sachant que l arrivé est souteraine?
3 - est il normal que le cable souterrain ne soit pas blindé ?

merci pour votre aide et bonne journee