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[#1]

je suis en trein recherche  pour voir si  vien pas de la livebox.

je payerait aucun deplacement  c'est pas la premiere fois la migne a des probleme.

[#2]

la je voie pas ou sa peu venir que sa soi en ethernet ou en wifi toujour  le probleme

j'ai tester les autre port rouge et gris  de la livebox toujour un debit mediocre.

j'ai tester  2 cable ethernet different toujour le meme probleme

j'ai reformater tous le pc et remis le pc a jour  toujour le meme probleme.

[#3]

toujour pareil faudrait je test avec une autre livebox 

[#4]

salut

la box? Pourquoi pas, mais la ligne me parait une piste bien plus sérieuse

SI le conseiller te parle de facturation, c'est simplement parce que par principe il doit t'aviser.

Mais ce n'est payant que si le défaut est sur ta partie domestique.

Ayant une installation neuve, ce searit plus que surprenant que tu aies à payer quoi que ce soit

[#5 · Accepted solution]

pour l'instant j'ai laisser tomber suis pas a mon domicile verait sa plus tard.

orange devrait faire des offres adsl par satelitte pour ceux qui sont loing du NRA.

je met resolus  pour fermer topic  

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salut

dommage de laisser tomber, tu n'es pas allé au bout de la recherche, d'autant que si tu as fais le nécessaire chez toi, aucun risque d'avoir à payer le déplacement.

le conseiller se doit de te prévenir que tu es susceptible d'être facturé, mais c'est uniquement si le souci est lié à ta propre installation, pas à orange

Tu n'as pas testé d'autre box, tu n'as pas fait intervenir le technicien, ça en fait encore des pistes à explorer

Et tu es assez près du NRA avec 45dB

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Bjr, j'ai un souci avec tous mes équipements lorsque j'utilise le wifi de ma livebox 3  : débit fluctuant, 20M à 500K. Pourtant connecté par ethernet je suis tjrs stable à 20M.

J'ai changé la livebox3, un technicien est venu, j'ai déplacé la box et rien de mieux. 

Auriez vous déjà rencontré ce pb ? merci pour votre aide