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Bonjour, la marge au bruit n'est pas à notre main mais le résultat des caractéristiques de votre ligne et du parasitage ambiant. Votre profil actuel est bien VDSLMAX mais comme tous les clients VDSL d'Orange. VDSLMAX veut dire que le dslam adapte le débit à votre ligne seul sans aucune intervention humaine selon les résultats de votre ligne au moment de la synchro. Si vous avez des pertes de synchro le débit va baisser pour éviter les pertes, si votre ligne est stable et que votre affaiblissement et votre marge au bruit le permet il y aura une augmentation de débit. En espérant avoir été clair.

Bonne journée

Yann_B

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@Yann_B a écrit :

Bonjour, la marge au bruit n'est pas à notre main mais le résultat des caractéristiques de votre ligne et du parasitage ambiant. Votre profil actuel est bien VDSLMAX mais comme tous les clients VDSL d'Orange. VDSLMAX veut dire que le dslam adapte le débit à votre ligne seul sans aucune intervention humaine selon les résultats de votre ligne au moment de la synchro. Si vous avez des pertes de synchro le débit va baisser pour éviter les pertes, si votre ligne est stable et que votre affaiblissement et votre marge au bruit le permet il y aura une augmentation de débit. En espérant avoir été clair.

Bonne journée

Yann_B

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Merci Yann_B pour ce message.

J'ai appelé le 3900 le 26 août pour repasser au profil maximum.

Je pense que c'est ce que l'opérateur que j'ai eu au téléphone a fait (il m'a dit "je supprime le DLM", ce qui signifiait, j'espère, qu'il a remis le DLM à zéro et pas qu'il a complètement supprimé la surveillance de ma ligne). Il m'a conseillé d'attendre une dizaine de jours pour voir si j'avais des déconnexions ou non.

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En tout cas, je suis repassé en 17a et mon débit est redevenu comme avant (ma marge au bruit descendant est très variable mais je pense que c'est la période normale de stabilisation).

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Bonsoir @germain27,

Merci pour le partage. DLM ou autre, le profil peut donc bien être forcé semble-t-il.

Et aussi, perso, je pense qu'un robot peut jouer un rôle car je suis repassé d'un profil 8a à 17b sans intervention humaine a priori, un soir , lors d'une resynchro. Donc, un robot a certainement fait le job...peu importe le nom qu'il porte.

Te concernant, on pourrait penser que le chargé de clientèle au 3900 a déclenché un changement de profil. Il a agit sur un robot  ? (tu parles du DLM, why not ?)

En tout cas, content de voir que tout revient "comme avant" pour toi.

Lors de ma dernière synchro, le jour J :  j'étais à 8,5 DB.

12 jours plus tard, la marge est de 6,7 DB mais pas de nouvelle synchro pour le moment.

Pour dire qu'en LB4 j'ai constaté que la marge diminuait progressivement dans le temps....sans pour autant amener une nouvelle synchro...enfin, à voir dans la durée.

JfD77.

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Hello,

Pour revenir sur cette affaire; aprés pas mal de tests et passage de techniciens, le profil 8b automatique sur ma ligne avec la LB4 m'a fait passé de 22Mbts un jour de juillet à 15,4Mbts maintenant.

J'avais 22Mbts avant cette manip et 20Mbts en 17a avec la LB3..

Tout ça en down, donc 10% de plus en PTM..

J'ai pu voir la manip en temps réel car j'étais en train de télécharger un gros loigiciel et soudainement, tout est part en vrille. 

Un coup d'un utilitaire qui montre le erreurs et j'en avais massivement.. 

Un reboot et le débit est passé à 15,4Mbts précisément et n'a plus varié depuis..

C'était donc pas un problème pontuel d'inteférences car je n'ai quasiment aucune erreur.. C'est ultrastable. 

J'en suis arrivé à la conclusion qu'Orange a mis en place dans les DSLAM un protocole particulier visant à réduire le débit en relation avec le profil 8b.. Ceci dans un souci de qualité.

Cette manip, si c'est bien, de ça qu'il s'agit, est peu connue ni des techniciens qui passent ni des AT d'Orange.

Ou ceux qui sont au courant n'en parlent pas..

Je suis sur une ligne de 1400m en 6/10ème qui a été rénovée et ne présente aucun défaut ni perturbations vu le nombre de techniciens qui sont passés.

Résultat, j'ai un débit qui correspond grosso modo à celuiu que j'aurais en ADSL. Je vois donc pas pouyrquoi Orange m'a toujors proposé du VDSL si c'est pour réduire le débit par la suite..

Ma ligne a un débit théorique de 28Mbts brut..

J'ai quité FREE pour des questions d'absence de SAV et j'avais un débit brut assez identique à celui de la LB4 au départ(26Mbts)

A propos, oui le dfiamètre du câble a une énorme importance question débit..

Il est facile de trouver des tableaux qui montrent les débits possibles versus diamètre du câble versus longueur.

Bref, je n'ai toujours pas de réponse définitive sur ce qui s'est passé. seul un utilisateur ayant vécu la même expérience pourra confirmer..

Ou tout au moinds dire que le débit en 8b n'est pas celui espéré même a minima.

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Petit déterrage :

Je me posais à l'époque la question de la marge cible en VDSL.

Il se trouve que, suite à un orage qui avait flingué ma ligne, cette dernière a été refaite proprement la semaine dernière.

Aujourd'hui, après quelques jours d'optimisation par le DLM, je me retrouve en VDSL (17a), avec la TV d'orange, avec une marge au bruit descendante de 5,4 (et aucune seconde erronée) !

Ca montre que la marge cible en VDSL n'est pas forcément plus élevée qu'en ADSL et qu'apparemment, le fait d'avoir le décodeur TV n'a pas (ou peu) d'incidence.

(je précise quand même que j'ai la Livebox4).

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Bonjour à tous,

Abonné depuis le 23 juin en vdsl2, un debit de rève de 94.85 Mb/s à 115Mb/s en réception et 20 en émision pour une longueur de ligne à 372m.

Ce qui donne des transfert de fichier en réception jusqu'à 11.4Mo/s

Ceci n'a pas durée très longtemps, depuis une semaine le débit est passé à 34.2 voir 42.4 .

Suite à un premier appel, un problème collectif est présent, il devrait être résolu le 15 juillet au soir, on vous rappel lundi 16 à entre 10h et 11h pour vérifier que tout fonctionne.

Bilan : tout est opérationel avec un débit maximal de 42.4, il est impossible d'avoir plus sans la fibre... Ce que vous me dites 100Mb/s est impossible.

Je rentre ce soir connaitre le profil VDSL2 utiliser mais, je pense que l'on se moque de moi.

Je tente de l'ai avoir via echat mais.... impossible, le 3900 semble la seul option possible, mais pour avoir un technicien et non une hotesse d'acceuil...

Bienvenue chez Orange ...