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[#1]

salut @fredolerouge

une chose est sure le perturbateur n'est pas chez moi le technicien avait vérifié mais il ne peut pas faire tous les appartements (14) en plus il vient au moment où les gens travaillent. Il ne se passr rien de particulier chez moi quand la marge de bruit s'effondre et ça peut être à n'importe qquel moment du jour ou de la nuit. Plus qu'a attendre demain matin avec appréhension

[#2]

pour l'instant pas de changement de débit donc pas de désynchronisation espérons que cela va durer

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  28 octobre 2016, 08 h 33 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  05 j 08 h 35 m 35 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  8511 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  12.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  566
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

[#3]

salut @ambryne26

pas de pertes de synchro, mais des erreurs et une marge au bruit un poil élevée

Il y a donc bien des choses qui se passent

Tu as mis la ferrite et complètement nettoyé ta desserte (suppression du filtre ADSL le cas échéant, retrait du condensateur 3 pattes, etc)?

[#4]

salut @fredolerouge les erreurs datent du 19 octobre dernière fois que ma box s'est désynchronisée. Quant à ma marge au bruit un peu élvée je préfère au moins il n'y a moins de risque de déconnexion mais elle bouge là elle est à 8. toujours rien cconcernant le perturebateur. la férite est bien installée

[#5]

et ma ligne est bonne car elle a été refaite par le technicien d'orange

[#6]

et voila orange m'a encore changé mon débit en le mettant au maximum que la ligne peut supporter avec le perturbateur ca ne va jamais tenir

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  3 novembre 2016, 08 h 41 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 01 h 47 m 43 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  10268 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  567
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

[#7]

salut @ambryne26

oublies moi ce fichu débit, on dirait presque que tu attends/espère la perte de synchro.

Ta marge au bruit est encore relativement élevée (plus de 9 dB) donc laisses venir et surtout insiste au près de tes voisins, c'est le seul moyen de localiser le perturbateur qui est peut être chez l'un d'eux, expliquant leur réticence à aider à sa localisation

quoi qu'il en soit, seule l'intervention orange via les webconseillers fera avancer les choses

as tu déjà essayé de déplacer ta box ne serait ce que de 1 ou 2 mètres?

où est elle placée à l'heure actuelle (quel est son environnement direct)?

as tu plusieurs prises téléphoniques?

[#8]

@fredolerougeet voila les nouvelles valeurs dde ma box la marge de bruit est inquiétante

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  3 novembre 2016, 08 h 41 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 02 h 46 m 09 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  10268 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  4.9 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  567
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
• Elle n'a pas encore désynchronisé mais je m'attend au pire
• Je n'ai qu'une prise téléphnique. je n'ai rien changé à l'environnement de ma box

[#9]

salut @ambryne26

oui là il y a un souci, ce n'est pas normal qu'elle s'écroule à ce point

contactes au plus vite l'assistance et parles leur de ça

ta box étant toujours synchro, ils vont pouvoir faire un test de la ligne en direct et éventuellement localiser le souci

[#10]

hello @fredolerouge j'ai appelé l'assistance la personne que j'ai eu au téléphone n'avait pas l'air de bien s'y connaitre mais il m'a quand même changé un peu le débit 

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  3 novembre 2016, 12 h 22 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 06 m 57 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  9009 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  56
• maintenant il reste plus qu'à surveiller la marge au bruit merci de m'avoir fait appeler l'assistance