salut @ambryne26
@ambryne26 a écrit :
[...]Pour le perturbateur si les techniciens n'ont rien trouvé c'est pas moi qui y arrivera. La majorité des voisins n'est pas impacté donc ils s'en fichent, ils ont des débits inférieurs au mien donc moins de risque d'être impactés par le perturbateur.
[...]
et c'est la que tu commets une énorme erreur d'appréciation.
Toi et tes voisins avez une ligne sensiblement identique, et donc vous pouvez prétendre au même débit.
A atténuation (sensiblement) égale, débit égale
qu'ils aient une offre très récente ou très ancienne.
ce sont les lois de la physique, personne ne peut aller à leur encontre.
Si leur débit est faible, c'est que contrairement à ce que tu crois où qi'ls pensent/prétendent, ils sont impactés.
le seul point sur lequel tu as raison, c'est qu'ils s'en fichent ou ne veulent pas savoir (il n'y a de pire aveugle que celui qui ne veut voir), sauf peut être celui qui connait parfaitement l'origine du problème puisque localisée chez lui.
Quoi qu'il en soit, je t'ai dit ce que j'en pense, et il n'y a rien d'autre à faire que ce que je te répète inlassablement, tu dois faire le forcing :
- chez tes voisins en leur faisant comprendre que leur débit n'est pas normal et qu'ils subissent le même problème que toi
- au près de l'assistance pour que le perturbateur soit localisé et éliminé
cet après midi tu as eu un très bel acte manqué, puisque ta marge au bruit avait à nouveau chuté.
Tu aurais du à ce moment là expliquer le problème dans ce sens avec les mots les plus simples possible pour qu'ils fassent un test de ligne, car à ce moment là, ils auraient pu localiser le souci par ce biais
Quant au débit, le DLM étant ce qu'il est, en cas de souci il augmente la marge au bruit, mais au bout d'un certain temps, si le souci disparait, la marge au bruit redescend graduellement à sa valeur nominale.
c'est le fonctionnement normal !
la question est, as tu eu une déconnexion?
Si non, tant mieux, ne la cherches pas, le l'attends pas, ne l'espère pas.
Si ta marge au bruit chute à nouveau brutalement, direction l'asisstance directement (sans passer par la case forum) pour signaler le fait : ma marge au bruit a chuté
Question subsidiaire, ta marge au bruit a chuté au moment où le perturbateur s'est mis en route, que s'est il passé à ce moment là dans l'environnement? chez toi ou dans l'immeuble
c'est cette question que tu dois te poser, et aucune autre, et laisser ce débit tranquille en arrêtant de le scruter sans cesse, tant que ça marche, tant mieux.
et ici, nous ne pourrons plus grand chose, tant que tes voisins têtus ne voudront pas admettre qu'ils ont eux aussi le même problème que toi et que peut être la source de ce problème est chez eux.
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
