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Bonjour, Depuis quelques jours vers 13h30, peut être a d'autres heures aussi, la livebox reboot donc coupe ma connexion en pleine communication  ou travail, ensuite je reçois un sms avec "votre livebox a été installée avec succès" je vérifie et je vois que l'ip a changée.

C'est quoi cette bizarrerie.

Merci pour la réponse

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salut @plex 

probablement un souci de box, direction le 3900

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En plus depuis quelques jours j'ai des appels "hors zone" jour et nuit, je ne sais pas si il y a un rapport.

Bien sur je ne réponds pas mon téléphone est en muet, mais j'ai la trace.

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re @plex 

ne cherche pas, 3900

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Bonjour @plex , 

En complément de l'aide apportée par @fredolerouge, je vous propose mon assistance. 

Pour se faire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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Merci, je n'ai plus le problème.

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re @plex 

@Nicolas_M 

qu'as tu fait pour régler le problème ?

la communauté étant du partage, cela pourrait resservir à d'autres

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Bonjour,

Malheureusement ça n'a pas duré, en plus je reçois des appels hors zone certainement pour m'avertir que la livebox est a nouveau disponible, je dirais 8 à 10 appels par 24 heures sur mon fixe, aujourd'hui j'ai à nouveau été coupé et

je viens encore de recevoir un sms "l'installation de votre livebox est terminée, connectez vous facilement........."

Comme ma connexion est mon outil de travail, je suis coupé en pleine communication, ce n'est pas plaisant.

je vous communique en privé mes coordonnées.

Merci

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salut @plex 

pourquoi ne pas avoir répondu au webconseiller @Nicolas_M  ?

si tu l'as fait qu'en est il ?

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je viens de le faire.