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Bonjour,

je viens de recevoir a 13h09 le sms d'activation

Orange info: vos services internet pour le xxxxxxxxxx sont activés avec le débit internet VDSL2. Vous pouvez brancher votre Livebox. Si votre Livebox était déjà branchée: éteignez puis rallumez-la. Laissez-vous guider par l'appli Ma Livebox, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox

mais lorsque je branche la livebox cela ne marche pas (pb de de synchro)

Est ce qu'il faut attendre un deuxieme sms ?

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Bonjour @rosuel 

De l'aide :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

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Bonjour @rosuel,

Avez-vous accès à vos services ? Si non, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud

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Merci. le probleme a été regle

guy

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merci de votre reponse

guy

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Bonjour @rosuel 

Merci de votre retour positif. Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour j’ai le même problème acheter le 6 reçu le message hier donc le 10 et aujoudhui toujours rien , vous avais fait comment svp j’ai entendu dire qui il y a un décalage donc j’attend j’espère dans l’an journee ... orange vous rendez fou 

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Bonjour @Je_suis08,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Je_suis08 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour @Je_suis08 

L'intervention est planifiée demain 16/01

N'hésitez pas à nous faire un retour une fois que cette dernière aura eu lieu.

Bonne journée,

Nicolas