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Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

x_CD_x
contributeur
1 192  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

Bonjour,

 

 

J'ai le même problème. Je n'arrive pas à lire mes sms/mms en ligne depuis mon pc via mon compte orange. J'ai ce message d'erreur qui s'affiche:

"Erreur technique
Une erreur technique est survenue. Veuillez rafraîchir votre page pour réinitialiser l'application."
 
J'ai besoin de manière urgente d'avoir accès à mes sms et je n'ai rien!
Merci de me répondre au plus vite.
melet39
Orange Star
Orange Star
1 189  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

bonjour @x_CD_x 

 

essaie appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 166  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

Bonjour @x_CD_x,


Je prends connaissance de votre message et suis navré des difficultés que vous avez à utiliser le service SMS/MMS sur le portail orange.fr.


Tout d'abord, cette fonction du Portail Orange n'est accessible qu'avec une connexion établie en France.


Rencontrez-vous les mêmes difficultés depuis la France ?


Pouvez-vous me préciser quel navigateur vous utilisez pour accéder à ce service ?


Enfin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 159  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

bonjour @x_CD_x 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poupee931
contributeur
861  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

melet39
Orange Star
Orange Star
841  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

@Poupee931 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
utilisateur18
contributeur
651  

Re: Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

Bonjour,

 

J'ai également le message d'erreur

"Erreur technique
Une erreur technique est survenue. Veuillez rafraîchir votre page pour réinitialiser l'application"
En essayant d'accéder à mes SMS en ligne sur https://smsmms.orange.fr/.
 
Cela fait maintenant six ans que cette erreur existe. Pouvons-nous avoir une solution svp. 

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