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Acces pages perso orange HTTP401

JEFnet
contributeur
1 407  

Acces pages perso orange HTTP401

Bonjour, pour ma premiere connexion sur https://pages.perso.orange.fr/ j'ai un retour http 401 pourtant je me suis bien identifié. Un avis?


Solutions approuvées
ottowest
contributeur occasionnel
1 617  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Testé le 24/03/2022 vers minuit : page du site Orange pour créer une page perso (enfin) accessible...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
BB911
contributeur
1 243  

Je n'arrive pas à accéder à ma page perso

Bonjour

 

Je n'arrive pas à accéder à la page perso pour déposer un site WEB ! Erreur 401 à chaque fois pourtant le bon compte et je suis titulaire du compte! Bon à priori si tu as besoin de rien tu contactes l'aide orange et encore mieux si tu as 8 jours devant toi tu contactes le technicien par messagerie ! Est ce que quelqu'un a une idée merci !

 

[EDIT : posts regroupés]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 224  

Re: PAGE PERSO

Bonjour @BB911 

 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 397  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Bonjour @JEFnet 

 

voir ici et clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JEFnet
contributeur
1 338  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Bonjour et merci pour la réponse, mais je n'accède toujours pas à la page de création des pages persos. Je suis un nouvel abonné Orange et je n'ai jamais pu y accéder. J'ai un message

 

Cette page ne fonctionne pas

Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.

HTTP ERROR 401

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 317  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Bonjour @JEFnet 

 

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ottowest
contributeur occasionnel
1 287  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Bonjour,
j'ai le même problème d'erreur http 401 lorsque j'essaie d'accéder à la page du site Orange qui permet de lancer la création d'une page perso.

Le cache du navigateur n'est pas en cause à mon avis, j'ai testé avec différents navigateurs, sous Windows/Linux et même Android, le problème revient à chaque fois...

ottowest
contributeur occasionnel
1 269  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

... problème signalé le 07/03 sur le chat Orange.

 

On est le 21/03 et je ne peux toujours pas créer de page perso : j'ai juste perdu des heures sur le chat ou par téléphone à expliquer à chaque fois le même problème sans que rien ne se passe :

... un 'technicien de niveau 2' devait m'appeler le lundi 14/03... pas d'appel.

... un 'technicien de niveau 2' devait m'appeler le samedi 19/03... pas d'appel...

 

Une relance a été faite samedi dernier auprès de la 'cellule expertise' qui est censée me contacter dans la semaine...

 

Si j'ai du nouveau, je vous tiens au courant, mais faut pas être pressé, visiblement...

ottowest
contributeur occasionnel
1 236  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

Le problème d'erreur http 401 quand on essaie d'accéder à https://pages.perso.orange.fr/ en cliquant sur le lien Pages Perso du menu Vos services du portail Orange ne se produit que lorsqu'on est connecté au site portail Orange avec l'adresse principale du compte...

 

Etape 1 : je vais sur le portail Orange https://www.orange.fr/portail

 

Etape 2 : je me connecte avec l'identifiant principal du compte

 

Etape 3 : dans le menu Vos services, je clique sur l'icône Pages perso

 

Screenshot_20220321_223406.png

 

La page https://pages.perso.orange.fr/ ne s'affiche pas, erreur 401...

Ex. avec Chromium sous Linux Debian 10 (plus précisément Chromium Version 90.0.4430.212 (Developer Build) built on Debian 10.9, running on Debian 10.11 (64-bit)) :
chromium.png


ottowest
contributeur occasionnel
1 217  

Re: Acces pages perso orange HTTP401

... si à l'étape 3, au lieu de cliquer directement sur le lien Pages perso, je fais un clic droit et que je choisis d'ouvrir le lien dans une fenêtre privée (sous Chromium, ils appellent ça "incognito window") :
incognito.png

 

... la fenêtre demandée va bien s'ouvrir :

perso.png

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