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[#1]

Bonjour

Depuis l'application Ma Livebox ,sous Android ,

Menu

Dépanner et optimiser

Optimisation

Test de débit

Débit depuis la livebox

Lancer un Test

J ai toujours ce  Message d'erreur 

"Un Problème est survenu lors du test de débit .Merci de réessayer ultérieurement"

si même test mais

Débit depuis votre équipement

Test OK

Une idée ?

Merci pour votre aide .

[#2]

@Gandalfo  bonjour

Chez moi c est pareil depuis 3 mois, il y a même inscrit internet non souscrit.

Malgré une réinitialisation  de la box à distance puis désinstallation  et réinstallation  de l appli c est toujours pareil.

Appli sur téléphone  et tablette  identique

J en déduis donc qu il y a un bug quelque part. 

Mais rassures toi, je pense que ça ne vient pas de chez toi.

CDT

Babs5 

[#3]

Bonjour

Merci Babs5,

Bon encore un "bug"  à ajouter à la liste  , avec le statut "en attente de  résolution .

[#4]

Je suis en panne avec ma live box j'ai fait et refait tout les tests. Je mets un message tous les jours. Impossible de joindre qlq1.Il faut la remplacer elle beugue 5/6 fois par jours. 

[#5 · Accepted solution]

Update le 25/05/2021 : Le test de débit "Accès Internet Fibre" depuis l application Ma LiveBox sur Samsung Android  fonctionne!

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Depuis Samsung et App " Ma LiveBox"

Débit en réception  > 1 Gbit/s                                    

Débit en émission :  610 Mbit/s

Sur PC en ethernet /Win10/ Mozilla Nperf 

Débit en réception  > 1095 Mb/s

Débit en émission   603,5 Mb/s

latence 3 ms

[#6]

Ce n'ai pas compris cette réponse. En quoi est-ce ce une solution au problème signalé sur ce post ?