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Bonjour à tous,

Alors que ma boîte mail ORANGE existe depuis longtemps sur mon ordinateur MAC et sur mon application Mail Orange = impossible de la créer sur mon Iphone et sur mon Ipad = ils refusent mon mot de passe et me jettent !!!!

D'autre part, depuis plusieurs jours : nombreuses difficultés pour faire partir mes e-mails depuis chez ORANGE.

Que se passe-t-il ? Pourquoi un service aussi défaillant chez ORANGE ?

Merci par avance.

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Bonjour @JPVM 

Quel type de messagerie voulez vous utiliser ?

L'appli Orange ou Mail fournie avec iPhone ou iPad ?

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Messagerie MAIL (Apple)

Merci par avance.

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@JPVM 

Si c'est mot de passe refusé remplacez celui d'Orange par le mot de passe d'application.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Merci pour votre attention. Je vais prendre le temps d'essayer cette solution car, pour l'instant = pas trop de miracle. Je vais retenter la manip.

Bonne fin de journée.

JPVM

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@JPVM 

Autre chose à vérifier : l'autorisation POP/IMAP

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Merci encore pour votre aide. Cependant je suis allé vérifier dans ce menu sécurité et .... rien d'anormal.

Bonne journée.

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@JPVM1 

Et avec le mot de passe d'application ?

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Merci. 

À quel endroit taper ce mot de passe ?

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@JPVM 

Si c'est l'appli mail d'Orange c'est le mot de passe lié à votre adresse.

Pourquoi n'utilisez vous pas Mail d'Apple ?