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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour****votre djingo ne répond pas, et aucune réponse à ma demande . mon raccourci mail à disparu. service indisponible****svp***merci
[EDIT : Merci [@carmel] de ne pas écrire en majuscules].
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour @carmel
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Acc%C3%A8s-mails/m-p/3008511#M280719
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Re: Comment contacter chat orange
garder mon contrat de 33;99 en continu
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Re: Comment contacter chat orange
bon jour mr claudepierre jai fait installer une box en october 2022 le comercial m'avait fait une offre d'un forfait de
33;99 que meproposer vous??????
MERCI
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour @gilou7
on ne pourra pas te répondre c'est avec le service client qu'il faut voir mais sans garantie de résultat
cdt
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour,
Il faudrait encore que le ChatBot comprenne la demande !
Ce qui est loin d'être le cas lorsque la demande n'est pas dans sa mémoire !
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Re: Comment contacter chat orange
pas de reponse à ma question donc aucune solution
virus dans ma boite mail
modification des mots
incoherence des phrases dans les titres et corps des messages (telle une mauvaise traduction!!!)
[EDIT : @dm7592 Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Comment contacter chat orange
Le chatbot ne répond jamais aux questions posées, complètement inutile et fait pour rendre les clients fous, et fous de rage.
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour, je vous informe que le 18/11 l'entreprise constructel devait se présenter a mon domicile pour un problème de fibre, ils ne m'ont pas contactée et donc ne se sont jamais présentés. Le rendez vous a été remplacé a ce jour, le 21/11 et encore une fois personne ne se présentera car soi disant, le technicien a eu un accident de voiture, et là un nouveau rendez vous demain le 22/ 11. Si je n'avais pas gueulee, ils me proposaient la semaine suivante ! Non mais sérieux, ils nous prennent*** Je technicien m'a dit la première fois qu'il est venu (déjà pour un problème de raccordement) ,"vous savez quand il pleut on travaille moins vite".... Non mais on va où là ?? J'espère bien que ça va remonter a qui de droit..... Je n'ai pas que ça a faire de me faire repousser les rendez vous. Je bloque des créneaux horaire pour eux! *** et nous faire d*** ya du monde mais des qu'on a un problème impossible de les joindre. Orange me déçoit énormément! 15 ans que je suis chez vous et je pense que ça va changer, 5 forfaits en moins, franchement ayez un peu plus de considération pour vos clients "premium". UFC que choisir n'est pas très loin!
Sur ce, Merci
[Edit : @Chaton_08 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour @Chaton_08
reprends contact avec le 3900
cdt