internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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bonjour @mariebigoud29 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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je suis client, j'ai un numero de téléphone, une adresse email mais orange ne sais pas me situer pour le fibre

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@urbainjacobs 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt 

[#4]

Madame, Monsieur,

Je vous prie de m'envoyer votre RIB pour me faciliter les paiements de vos factures depuis la suisse svp.

Merci d'avance de votre collaboration et bonne journée

                                                                                            *********

                                                                    No.client :        ***************

                                                               adresse e-mail :   ****************

[Edit @PW53 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour

Orange devait m'envoyer une nouvelle box qui n'est jamais arrivée car l'adresse du colis n'est pas mon adresse mais celle du boîtier relais !

comment faire pour la recevoir.

Merci

Périclès

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bonjour @Périclès 

que veux tu dire par "boîtier relais " ?

cdt

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il s'agit de l'arrivée des lignes dans la résidence (un petit répartiteur)

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re @Périclès 

je ne comprends toujours pas pourquoi ce boitier il a une adresse ?

cdt

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Bonjour @Périclès, 

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre matériel.

Je vous propose mon aide afin de solutionner cette difficulté.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Please give me your Email address, it is all most impossible to contact you be phone on your English speaking service