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En effet ça bug toujours et orange n'a toujours pas résolu le problème. Sauf que du coup les enfants n'ont plus de contrôle sur leurs écrans et ça ça pose problème... 

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Ça bug toujours et nous sommes le 13 janvier... 

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@Lolololo2 

patience un correctif est prévu

cdt

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Bonjour, je n’ai plus accès au contrôle parental depuis que j’ai installé la nouvelle. PS cinq apparemment un problème est déjà posé par plusieurs clients Orange. J’espère que ce problème va être très vite résolu avant le 31 janvier car je serai dans l’obligation de changer de fournisseur. Merci Orange de faire très vite et de revenir vers moi pour me donner réponse

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@Yves_L 

Bonjour,

Merci pour cette information. 

Bonne journée !

Cdt

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Bonjour même problème chez nous, j ai appelé  le service client qui devait missionner un expert et depuis rien, très  insatisfait, nous allons quitter Orange 

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Bonjour @Spat33,

Je tiens à vous rassurer, nos services d'expertise sont mobilisés pour apporter un correctif sur le contrôle parental de la PS4/PS5 depuis l'application Orange et Moi.

💡 En attendant, il est tout à fait possible de réaliser cette action sur l'interface d'administration de votre Livebox, comme indiqué sur la solution postée par ma collègue Mely.

Je vous remercie par avance pour votre précieuse patience face à cette situation 🙏🏻 .

Valentin

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Bonsoir, j'espère effectivement que l'erreur va se résoudre car depuis décembre cela génère trop de problème quand à l'encadrement des écrans.

Le problème dure et le temps de résolution commence à faire long.....

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Moi mon souci c'est que l'équipement apparaît dans la liste mais quand je vais dessus je n'ai pas le contrôle parental dessus pour mettre des plages horaires ça m'embête car c'est la PS4 de mon fils et je veux pouvoir contrôler son temps de connexion 

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Pas de bonjour non plus @Zipepette 

Et par l'interface de la box → équipement connectés ?

Ou encore par l'historique des connexions.