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Coupure 4G et 5G a minuit !!!

Bambi28
passionné
2 780  

Coupure 4G et 5G a minuit !!!

Bonjour à vous 

Mon fils a un routeur 4G MR600 avec antennes extérieures pour avoir une connexion correcte 

Car trop faible par l'ADSL

Et tous les soirs , il constate qu'a minuit , la 4G se coupe et il perd internet

D'après mes recherches , Orange couperait la 4G pour faire des économies ???

C'est sérieux ?

Il paye pourtant assez chez son abonnement , tout çà pour être privé d'accès a minuit 

Pouvez vous me donner des explications ou informations sur la coupure effective de la 4G 

Merci d'avance pour votre aide

Salutations

Jacques

 

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27 RÉPONSES 27
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 784  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Salut @Bambi28 

 

C'est une multi sim ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Bambi28
passionné
2 766  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonsoir @JuanLucas38 

Oui , pardon , j'avais mal lu la question 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
2 691  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour @Bambi28 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bambi28
passionné
2 693  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonsoir @G-rom 

Je n'ai pas eu d'assistance pour l'instant !

J'attends des news de mon fils 

Merci pour votre intérêt a mon post .

Si vous avez des explications a me fournir , je suis preneur 

Salutations

Jacques

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
2 668  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour @Bambi28

Merci pour votre retour, nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bambi28
passionné
2 656  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour et merci @Rudy 

Mon diagnostique de mon premier post , est bon , ou pas ?

Orange coupe vraiment la 4G la nuit pour faire des  économies ???

Je paye pourtant 80 euros pour lui tous les mois 

Je trouve çà inadmissible

Dans l'attente , recevez mes remerciements

Jacques 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
2 650  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour, 
Je vous rassure, Orange ne coupe le réseau 4G la nuit. 
Il faudrait regarder du côté des routeurs voir si il peut y avoir une cause. 
G6ROM

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bambi28
passionné
2 631  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour @G-rom  @Rudy 

Vous n'avez pas vu l'article que j'ai trouvé sur mon premier message ?

Belle journée

Jacques

Bambi28
passionné
1 507  

Re: Coupure 4G a minuit !!!

Bonjour @G-rom @Rudy 

Me revoilà toujours pour le même problème

Nous avons déplacés les antennes pour les orienter  sur une autre antenne relais , qui en plus a la 5G et toujours une coupure a 24H !

En plus nouveau routeur 5G installé !

c'est quand même inadmissible de payer si cher un abonnement illimité et de perdre la connexion a minuit 

Recevez nos sincères désagréments et mécontentement 

Jacques

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