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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Nom :XXXX
Prénom Paul
Adresse : 110, le castelXXXXXXX
N° de mobile 06XXXXXXX
Problème, je n'arrive pas à avoir mon espace client. Après avoir téléphoner X fois, on me répond que tout doit rentrer dans l'ordre et cela fait 22 jours....
Un message d'erreur intervient, lors de ma connexion " espace client "
Merci de me donner une réponse. Salutations
[EDIT : MERCI DE NE PAS COMMUNIQUER DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT SUR UN FIL PUBLIC]
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Adresse le CASTEL, n° 110 à Blausasc.
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour @Fakarava41,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
La marque et le modèle de votre mobile
J'attends votre retour.
Maliny
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Toujours pas accès à mon espace client !!!! salutations
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
trojani Paul
110, xxxxxxx
Mobile 09000000000
Marque IPHONE 6
"[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]"
PS: J'aurai besoin d'un numéro de mobile. Merci de me le communiquer par message privé.
Maliny
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Re: Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour a tous,
Depuis le fin de mois de Juillet ( apres l'offre coupe du monde DATA +20Gb) je n'est plus d'acces a mon espace client. Ni sur Orange Et moi ni sur le Web PC ou MAc .
J'ai essayer tout: desintaller tout, connection sur un autre smartphone et tablette, plusieurs navigateur....
J'ai bien les autres contrac de la famille mais pas le mien qui est le compte principale donc pas possible non plus de le retirer et l'aditionner.
Appel au 3900, 3 conversations Echat, une reclamation par Mail.
J'en peut plus, personne ne se preoccupe du Problème ??
Site ou l'appli :
Une mise à jour est en cours sur ce contrat, certaines fonctionnalités sont temporairement indisponibles.
Cela fait 4 mois quand meme. Quelqu'un pour m'aider
Merci
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Re: Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Personne ??
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Re: Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonsoir @beetleboy
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n ° de mobile?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Impossible de me connecter à mon compte orange