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J'ai le même problème, impossible de valider les CGU du cloud ...

[#2]

Bonjour...

je ne peux pas  utiliser le cloud. Lorsque j'essaye de me connecter, j'ai le message suivant:

"Le Cloud d'Orange évolue. Veuillez valider les nouvelles Conditions Générales d'Utilisation depuis le portail Orange.fr pour continuer à utiliser votre logiciel." Même en cliquant sur OK, j'ai de nouveau la page d'authentification. je ne sais quoi faire

Merci

[#3]

Bonjour,

Ayant le même soucis que tout le monde, j'aimerais aussi recevoir de l'aide afin d'activer le service Cloud.

Merci d'avance.

[#4]

Bonjour,

vous devez tout simplement communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre). à un Webconseiller de la communauté Orange qui se chargera de vous débloquer le cloud. Ils sont efficaces et de toute façon vous ne pouvez faire autrement.

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Pourquoi Orange ne règle pas ce problème une fois pour toute ?

C'est incroyable pour un service payant !

[#6]

Bonjour à tous,

Pour ceux qui rencontrent encore des difficultés pour valider les CGU, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

@ArnaudG, Merci pour vos coordonnées. Pouvez-vous aussi me communiquer par message privé votre numéro de ligne fixe ?

Bonne journée.

[#7]

Bonjour @Dehkan,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

J’ai signalé vos difficultés à nos experts. Je vous tiens informé.

Bonne journée.

[#8]

Bonjour, vous devez tout simplement et impérativement communiquer à un Webconseiller de la communauté Orange en message privé seulement les coordonnées suivantes (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre), qui se chargera de vous débloquer le cloud. Ils sont efficaces et de toute façon vous ne pouvez faire autrement.