internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Très décevant, n'était pas au courant du problème.

Les questions posées étaient totalement à côté de la plaque...

J'ai demandé à ce que l'on fasse suivre mon cpt rendu détaillé du problème relevé à une équipe technique ayant travaillé sur les pages perso le 05/10/2021 de 09h à 13h.

[#2]

Bonjour, je renouvelle ma demande : à quelle adresse faut-il envoyer un message concernant les pages perso?

Merci. JB Duval

[#3]

BUG toujours présent ce matin (+ 48h) depuis la mise à jour Orange du 05/10/2021 de 9h à 13h

Compteur bloqué à 0, sur le "Tableau de bord" des pages perso, compteur spécifique suivant : "Visites journalières" = 0

J'ai essayé avec 4 navigateurs différents : EDGE, IE, CHROME, FIREFOX

Depuis 2 PC de la maison, du boulot, ou depuis un téléphone : c'est idem compteur bloqué à 0

François

[#4]

Tu peux demander une assistance en direct, ainsi tu auras un interlocuteur sur Chat, ça t'évitera d'attendre au téléphone.

François

[#5]

Relance effectuée auprès d'Orange à ce jour pour le problème toujours persistant du compteur journalier bloqué à 0 depuis l'intervention Orange sur les pages perso du 05/10/2021 de 9hà 13h.

Aucun retour sur le sujet...

François

[#6]

Une mise à jour est prévue lundi, d'après le tableau de bord des pages perso. Espérons que cela fonctionnera correctement.

[#7]

Idem pour moi - Orange devrait s'occuper rapidement de ce genre de problèmes, parce qu'avec nos pages perso, on leur fait de la pub ! La mienne existe depuis 20 ans ! (anniversaire en décembre ;o))

Donc, merci, ô Orange, de bien vouloir prêter l'oreille à nos doléances ;o))))

[#8]

Tout kif kif, de plus, une page perso référencée depuis longtemps incite le client (moi, en l'occurence, en référence dans le hors série Internet et Généalogie depuis plus de dix ans) à ne pas céder aux offres alléchantes de la concurrence. ;o))))

[#9]

Dès qu'Orange aura résolu notre problème du moment, je propose que l'on mette un lien vers nos sites respectifs sur ce post !

Disons , dans 15 jours pour être optimiste !!!...

François

[#10]

Vraiment optimiste ;o))))

On verra bien ;o)