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internet & fixe mes services Orange

Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

coriandre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 476  

Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Problème pages perso : après une mise à jour, page perso introuvable (mise à jour avec Filezilla) : y-a-t-il une interruption de service ?


Solutions approuvées
melet39
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2 419  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

@molaire11 

 

pour en savoir plus on va espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

173 RÉPONSES 173
melet39
#TopMembre
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2 451  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

@coriandre 

 

apparemment tu n'es pas le seul

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
molaire11
contributeur
2 424  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Pareil mes pages perso ne fonctionnent pas ce lundi. Aucune explication de la part d'Orange

melet39
#TopMembre
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2 420  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

@molaire11 

 

pour en savoir plus on va espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
molaire11
contributeur
2 405  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Service 3900 totalement débile! Vous parlez à un robot qui ne comprend rien! Hallucinant de ne pas avoir quelqu'un d'orange en ligne! Je vais partir car c'est intolerable! Mes pages perso ne fonctionnent plus! aucune explication nulle part!

coriandre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 390  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Bonjour - je viens d'essayer d'autres pages perso orange, elles semblent toutes en carafe !

Attendons les informations et/ou les réparations ;o)

coriandre
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 390  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Bonjour

Comme vous dites, on va "espérer" ;o)

Bonne journée

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 365  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

re @coriandre  @molaire11 

 

sinon clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mikevar
contributeur occasionnel
2 355  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Bonjour;

 

j'ai le même problème par contre j'ai constaté que seules les pages en Http sont concernées. A priori les pages en Https fonctionnent.

 

Est-ce un bug ?

Ou est-ce parce qu'il y a une obligation de transformer son site en Https et donc perdre tout le référencement ?

 

On attend avec impatience la réponse d'Orange; Merci d'avance.

Var Découverte, votre guide du Var www.vardecouverte.com
MG-42
contributeur
2 354  

Re: Page perso introuvable aujourd'hui 19/07/2021

Les pages en https ne fonctionnent pas plus que les autres... à moins d'un contre-exemple ?

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