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[#1]

Bonjour j'ai reçu un message me disant que la portabilité à été refusée.
Que dois-je faire ?

[#2]

Salut @Mohamed2

Orange t'avais pas dit pour quelle raison

elle a été refusée .

Un conseiller de passage pourra éventuellement

voir avec toi ou se trouve le problème

[#3]

bonjour @Mohamed2

portabilité de quoi fixe,mobile explique ton cas

cdt

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Non pas du tout mais seulement que je devais contacter le 3900 mais qui m'a redirigé vers ici.

[#5]

Portabilité de mon mobile

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@Mohamed2

Comme écrit, faut attendre la prise en charge par un conseiller

du fait qu'il aura accès à ton dossier .

À moins que tu possèdes déjà un compte orange à ce moment

la tu peux voir la question par eChat avec un conseiller via ce

compte/offre et options .

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Bonjour @Mohamed2 

Avez-vous pu reprogrammer votre portabilité ? Votre demande concerne-t-elle une ligne Orange ou Sosh ?

Matthieu

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Non rien ne sais fait.
Qui dois-je contacter ? Un numéro ? Je n'arrive pas à aller sur le e-chat

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bonsoir @Mohamed2

le webconseiller @Matthieu_R t'as demandé si c'était une ligne orange ou sosh,tu ne lui a pas répondu

bonne soirée

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C'est une ligne sosh