Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Problème sur l'application Orange du contrôle parental

stefphix
contributeur
881  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Bonjour,

Avez-vous une date pour le correctif car c'est très problématique car la mes ados sont en libre accès H24 sur le pc

merci pour votre retour, rapide je l'espère.

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
869  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Bonsoir @stefphix,


Nos équipes sont toujours mobilisées pour trouver la solution à ce dysfonctionnement.


Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès lors qu'une solution aura été trouvée.


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne soirée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

bjdp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
804  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Toujours pas de nouvelles de résolution du problème ? C'est vraiment inquiétant là !!

foxP
contributeur
685  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

bonjour,

Avez-vous une date de mise en place en oeuvre d'un correctif ?

Le dysfonctionnement du blocage des connexions est particulièrement gênant.

 

Je suis sur une livebox 5 (à jour).

Malgré l'application du paramétrage du blocage des adresses MAC via l'interface web ou l'application "Orange et moi" (au passage calamiteuse), la connexion internet reste possible (même si Windows voit la connexion comme inopérante).

Testé sur plusieurs devices, pas de modification des adresses MAC sur celles-ci.

 

Merci de votre retour et action rapide.

Bonne journée

 

bjdp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
638  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

J'attends toujours également, depuis de nombreuses semaines, et toujours aucune nouvelles.... Très décevant...

maudus85
contributeur
553  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Le problème est-il réglé de votre côté ? Moi non, je songe sérieusement à résilier chez Orange et repartir chez free qui a une application fonctionnelle 

bjdp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
526  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Est ce qu'on peut envisager la résolution du problème prochainement ? ou faut il oublier définitivement ? car dans ce cas je change d'opérateur !! Merci de répondre !!

bjdp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
521  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Je pense qu'ils n'arrivent pas à résoudre le problème, cal fait deux mois que j'attends, donc moi aussi je vais repartir chez mon ancien opérateur

bjdp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
433  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Toujours aucune nouvelle ??? cela fait presque deux mois que j'attends !!! Ce nest vraiment pas normal !!

Cottes
contributeur occasionnel
259  

Re: Problème sur l'application Orange du contrôle parental

Bonjour,

Serait il possible de savoir quand le contrôle parental va a nouveau fonctionner ? Vous expliquez sur votre site comment l'activer mais celui est défaillant puisque l'on peut continuer a naviguer malgré le blocage.

Cordialement,

Stephane 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 773603 membres inscrits 🧡

2376 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne