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Soucis de continuité entre PB & PM

lahuchette
contributeur confirmé
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1 181  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

@Anthony_d 

 

Bonjour

avez vous des infos sur les travaux du PB au Pm ?

Car le RDV du 14,concerne une installation de la fibre à mon domicile, chose déjà faite le 16/09

 

Bonne journée.

lahuchette
contributeur confirmé
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1 158  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

@Anthony_d 

Bonjour,

Avez vous des infos si les travaux on bien étaient réalisés par SFR ? (a savoir soucis de continuité entre le PB et le PM)

Bonne journée

 

 

 

Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
1 196  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

Bonjour @lahuchette,


Je prends la suite de nos échanges, et vous confirme que votre commande indique que les travaux préparatoires pour finaliser votre raccordement ont été effectués.


Je vous souhaite un bon après-midi, 


Florence

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lahuchette
contributeur confirmé
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1 115  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

@Florence__B 

Merci beaucoup pour votre réponse.

je vous tiens au courant de la suite du rdv de demain.

cdt

lahuchette
contributeur confirmé
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1 079  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

Bonjour,

le tech est resté 4h chez moi, mais cela fonctionne !!!

merci a tous pour votre aide

melet39
Orange Star
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1 073  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

Bonjour @lahuchette 

 

merci du retour enfin positif

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lahuchette
contributeur confirmé
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979  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

@Florence__B 

Bonjour,

on vient de me couper ma ligne fibre !!!!

j'ai été voir le tech FREE qui est intervenus sur le PB, il m'a dit que le tech qui est intervenu chez moi a débranché une voisine pour me mettre à la place, donc lui il rebranchait la voisine à la bonne place (vu que le tech orange l'a débranchée pour mettre ma fibre à la place, pour être payé)

je lui ai parlé des travaux que SFR devait faire sur le réseau entre le PB et le PM (vous m'aviez donné confirmation que les travaux ont été réalisés), ces travaux non jamais été effectués par SFR !, ma fibre est toujours HS à 90m du PB !!!!!, le tech FREE a fait le teste devant moi.

 Demain matin un tech orange va venir à mon domicile, que va t'il faire ,il va redébranché un autres voisin ou il va vraiment faire le nécessaire ?

ORANGE EST EN DESSOUS DE TOUT !!!!!!!

melet39
Orange Star
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977  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

Bonjour @lahuchette 

 

merci de ton suivi malheureusement négatif on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bonne journée malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lahuchette
contributeur confirmé
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924  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

@Florence__B 

@Anthony_d 

@JulienB_ 

 

Le tech devait venir entre 10h00 et 11h30....

il est 12h20 est toujours personne, même pas un appel pour au moins s'excuser du retard...

F**** de g*** complet !!!!!!!!!

[EDIT : Merci @lahuchette de rester courtois].

 

lahuchette
contributeur confirmé
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910  

Re: Soucis de continuité entre PB & PM

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fumisterie ; manque de respect ; blague ; n'importe quoi !!!!!!!!!!!

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