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Bonjour @Evelyne974 ,

Pouvez-vous également nous communiquer votre version de windows 10 ainsi que celle du logiciel le Cloud que vous utilisez ?

Merci pour votre retour.

Jérôme

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Bonjour,

En répose à votre demande, je vous communique ce que j'ai pu trouver!

-Windows 10 : version famille 64 bits - version 1709 - 16299-125

- Cloud Orange: je ne sais pas où trouver le numéro de version . Il a été réinsrallé fin janvier 2018 à partir de l'installatrut télchargé sur internet (381 Ko).

En espérant avoir répondu à votre demande.

Cordialement.

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Bonjour

je tombe sur ce post par hasard.

J'ai posté le même sur un autre forum mais je vois que les réponses de Orange sont les mêmes.

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Stockage-Livebox-inaccessible-sous-win...

Pourtant, en regardant bien sur les différents forum, ce problèe a déjà été posé par x personnes et n'a jamais été résolu au moment où j'écris ces lignes mais on pose toujours les mêmes questions et obtenons toujours les mêmes réponses inutiles.

Daniel