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Bonjour @geffeppe,

Vos factures Orange des 12 derniers mois sont disponibles après la résiliation de votre contrat. contrat résilié (open,fixe et internet)

Si vous n'arrivez pas à accéder avec le formulaire dédié, merci de cliquer sur le lien ci après : Historique de vos factures

Cordialement.

Abikédia_

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Bonjour,

J'ai le même problème; impossible d'accéder à la facture de résiliation.

Est-ce qu'une personne d'Orange pourrait m'aider?

Merci

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Bonjour

pareil, suite à a résiliation de la partie mobile chez sosh(je précise que j'ai gardé mon contrat internet fibre), le conseiller me dit que le contrat internent est désormais chez orange. quand j'essaye es liens proposées ici pour accéder à mes factures sur les 12 derniers mois, j'ai toujours une erreur qui s'affiche, quel que soit le navigateur et le pc utilisé. Pire encore le conseiller sosh veut me facturer 3 euros par facture soit 36 euros. C'est vraiement révoltant.

Je vois ici que le problème est généralisé. Un conseiller peut m' aider?? Help.

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Bonjour @mel23 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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bonjour,

j'ai résilié et je n'ai pas accés à mes dernières factures ni avec google chrome ni internet explorer. quand je veux la voir en pdf il me deconnecte et me dit de me re identifier

merci

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Bonjour @cc07150 

Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée..

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bonjour j ai le meme probleme impossible de voire ma derniere pourrai vous me l envoier par mail merci

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christel CESANA 0667354110

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Bonjour @cc07150, 

Je vous rassure, votre facture de clôture vous est envoyé par courrier automatiquement. 

Bonne journée.

MathieuC

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Bonjour,

J'ai le même problème. Après resiliation des contrats, "ma ligne resilie" et "télécharger ma facture" -> "vous êtes deconnecté" et "retourner a la page identification".

Acceder "historique de vos factures" est possible pour l'une des deux contrats.

Comment puis-je obtenir la deuxième facture?

Merci

M.