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[#1]

Bonjour,

je rencontre le meme probleme que les personnes précédentes.

Donc comment peut on télécharger notre facture de résiliation Orange?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Cordialement.

[#2]

Bonjour, je suis moi aussi dans le même cas, je souhaiterais consulter et imprimer ma facture de résiliation mais impossible.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @mario52 

Vos factures Orange des 12 derniers mois sont disponibles en ligne après la résiliation de votre contrat. 

Si cela ne fonctionne pas, merci de vider le cache de votre navigateur et essayer depuis la navigateur Internet Explorer.

Bonne journée,

Mathilde

[#4]

Bonjour,

Ce n'est inscrit nulle part et et puis en 2017 c'est un peu lamentable de voir cela.

La facture après résiliation s'obtient uniquement sous le navigateur  ie apres avoir vider le cache.

Voila un sérieux point d'amélioration cher Orange qui compte beaucoup car dans le contexte actuel où on change d'opérateur on est toujours des potentiels client et ceci n'est pas en faveur de votre image.

Merci à tous ceux qui ont répondus pour m'apporter la réponse

Cdt

[#5]

Bonjour @Ludivine6 ,

Le nécessaire a été fait hier, quant à l'envoi de votre facture de clôture. Elle devrait vous parvenir sous 10 jours. 

Souhaitez-vous un complément d'information ? 

InesB

[#6]

Bonjour,

j' ai le même problème. Pourriez vous me envoyer ma derniére facture svp.

Cordialement

[#7]

Bonjour,

Pour consulter votre dernière facture, je vous invite à suivre le lien suivant:

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

Bonne fin de journée.

Cdt,

Will_C

[#8]

j 'ai déjà essayé ça cent fois mais n' il ya que les deux titres.

Dernière facture

Tout sur vos factures

Mais ça affiche pas les facutes ni existe- il un bouton pour cliquer...

Pourriez vous me juste enyoyer la facture par email svp ? Sinon je vais annuler mon derbier paiement parce que votre system m' enerve extremement. Je perds trop de temps pour une chose très simple !!!

[#9]

Bonjour @andi410 ce site fonctionne très bien. Toutefois si vous ne parvenez pas à consulter votre dernière facture je peux demander l'envoi d'un duplicata (facturé 3 euros).

Matthieu

[#10]

oui, svp , veuillez m' envoyer un duplicata, je paierai les 3 euros.