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[#1]

Bonjour @andi410 

Avez-vous essayé depuis un autre navigateur (Google chrome, Firefox...) ?

Cordialement

[#2]

oui, j' ai essayé firefox, apès j ' ai installé chrome at essayé edge, J AI PERDU DES HEURES, MAIS RIEN NE FONCTIONNE, Veuillez svp m' envoyer ma dernière facture.

[#3]

@andi410 

Bonjour,

Merci de me communiquer en MP votre numéro de mobile afin que je vous fasse parvenir cette dernière facture.

Cdt,

Will_C

[#4]

Bonjour,

J'ai essayé depuis plusieurs navigateurs mais je ne parviens pas non plus à consulter mes factures.

Merci de me dire comment procéder ?

Cdt,

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème.

Vous m'avez envoyé un mail en me disant d'utiliser internet explorer et de vider les caches mais cela ne marche toujours pas.

Pouvez-vous me les envoyer par mail svp ?

Merci

[#6]

Bonjour,

J'ai le meme probleme.

J'ai basculé chez Sosh et au bout de quelques jours, je suis parti chez un autre opérateur.

Je n'ai pas eu le tps de télécharger mon contrat et je n'ai pas ma 1ere facture.

Quand je vais sur

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie&DCSext.wasc_self...

je ne suis pas en mesure de me logguer car je ne connais ma mon numero de client.

Du coup, je ne suis pas en mesure de récuperer ma facture.

Merci d'avance

[#7]

Bonjour @sis93160 

Le contrat vous est envoyé directement par email, il n'y a pas besoin de le télécharger quelque part.

Jean_Baptiste

[#8]

Bizarrement, je ne trouve pas de contrat dans ma boite mail.

J'ai pourtant bien recu tous les mails correspondant la confirmation de ma commande, le suivi de ma commande, l'expedition de ma commande. Ensuite, j'ai les mails correspondant à la 1ere facture.

Mais je ne trouve pas de contrat parmi les emails que j'ai recu.

[#9]

Bonjour @sis93160 pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse mail et numéro de mobile en message privé ?

Matthieu

[#10]

Bonjour,

Avez vous bien recu mes coordonnées en message privé ?

Je vous les envoyé le 15/7

cordialement