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Bonjour Philippe,

J'ai bien reçu votre message mais je n'ai toujours pas récupéré la caution de 49 euros.

Cordialement,

Simon

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Bonjour @simon4 

Je vous ai répondu en MP (message privé) à propos de votre caution.

Cordialement

Philippe

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bonjour ,                                                                                                                                                             

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Bonjour jai le même problème, jai tout renvoyé par colis relais il y a un mois et pas de nouvelles. Comment faire svp ? Merci

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Bonjour @Cleme1 ,

Je vous propose mon aide concernant le remboursement de dépôt de garantie. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

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Bonjour, je up le sujet, car je suis dans le même cas. Un conseiller peux t-il me venir en aide?

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Bonjour @herve-r8 

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @herve-r8 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour,

Je suis également dans cette situation après avoir résilié mon abonnement en mai 2015.

On m'avait dit que cela prendrait du temps mais sauf erreur de ma part, je n'ai rien reçu. Est ce qu'un conseiller pourrait intervenir?

Merci d'avance.

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Bonjour @Haniav 

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe