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Problème résolu

Mise à jour de la fibre !

Merci à Orange de m'avoir fait de nombreuses manips, débranchés, re-branchés... pour rien et à chaque techniciens ils te font comprendre que le problème c'est ton installation et au final cela vient d'eux...

Merci à tous pour vos commentaires

Bonne soirée

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bonsoir @Damien41 

merci du retour

Bonne soirée également

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J'ai oublié de préciser que le problème était : mise à jour de la fibre.

Bonne soirée

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bonjour @Damien41 

merci du retour

bonne journée

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On n'a pas s'obstiner pour un service qu'on paie, et cher pas dessus le marché

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Bonjour @phil97116,

En quoi puis-je vous aider ?

Je  vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

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bonjour @phil97116 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir,

Je te remercie pour ton bon conseil, en toute honnêteté, je n'ai pas beaucoup de temps pour chercher des solutions sur le net. Je trouve que le dicton de Charlie Chapelin est ici mal placé car c'est à Orange de s'obstiner pour nous fournir un service de qualité, comme mentionné dans son acte d'engagement.

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bonjour @phil97116 

pour de l'aide as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

cdt