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Bonjour j’ai ma fille qui a créé une deuxième adresse mail et elle reçoit par rapport à ses études beaucoup de mails sur mon adresse mail donc je voulais savoir comment faire pour qu’elle reçoit ses fichiers sur son adresse mail directement pour ne pas pollué la mienne merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Vivi104 

C'est probablement parce que tu as créé un alias pour ta fille au lieu d'un adresse secondaire à part.

Alias = 2ème adresse pour la même boite avec le même mot de passe

Adresse secondaire = adresse indépendante, boite à part, et avec mot de passe propre.

Voir détails par ici:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Soit elle (ou toi) créez une autre adresse secondaire.

Si elle tient à garer la même adresse, il faut:

- supprimer l'alias: attention aux emails reçus. Mais en principe tout est dans ta boite. Sinon le mieux est de faire une sauvegarde via un courrielleur.

- demander le dégrillage de l'adresse à l'assistance 3900 pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression

- recréer aussitôt l'adresse comme adresse secondaire cette fois.

Cordialement

Daniel35

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bonjour Daniel 

grand merci 

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Bonjour @Vivi104 

Merci de ton retour. 

Cordialement

Daniel35

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