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[#1]

Merci pour ta réponse,

Impossible de changer l'adresse : il faut pour cela accéder au compte, ce que je ne peux pas faire.

Mais dès que je pourrais, je le ferai.

Merci

[#2]

Je viens d'appeler le 3646 car je ne reçois pas le code. çà devrait être résolu d'ici ce soir

[#3]

Bonjour

J'ai exactement le même souci. N'hésitez pas à appeler le 3646, plus il y a de signalements mieux c'est....

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@babachrs  a écrit :

Bonjour à tous,

Y a t il actuellement une difficulté sur la réception de mail provenant d'Ameli ou autre ?

Je ne reçois pas de mail (ou après 3h) d'authentification pour Ameli ou de lien de validation d'autres structures...

J'ai essayé de m'adresser un mail depuis une autre boite mail, après quelques minutes, réception de celui-ci.

Un problème connu ?

Merci.

Cordialement,

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[#4]

Bonjour @lilibc54, @babachrs, @FL692 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile)Ainsi que l'adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

[#5]

Bonjour @MIMI1454__,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#6]

Idem plus, de réception de code ameli 

[#7]

@lilibc54,

Merci pour vos coordonnées.

J’informe nos équipes de vos difficultés. Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Bonne aprés-midi🌞.

Sophie

[#8]

A la lecture du forum et après confirmation auprès de la CPAM  que beaucoup d entre nous  ne reçoivent pas les codes de sécurité pour se connecter à notre compte Ameli.Je suis étonné que Orange ne traite pas en priorité le problème (bug technique ou piratage)...à suivre

[#9]

Bonjour @MDE33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#10]

Bonjour,

depuis ce matin il est impossible de se connecter à notre compte ameli car losqu'on clique pour avoir un code de sécurité Orange ne nous l'envoie pas. 

Renseignement pris auprès de la sécurité sociale le bug vient d'orange encore une fois.

Les bugs de messagerie orange sont courants et il serait temps que orange fasse franchement le nécessaire.

Merci de réparer d'urgence le bug que vous avez à nouveau avec ameli.

bien à vous