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[#1]

Bonjour,

Nous avons essayé sans succès de créer un alias sur la boite mail orange.

Il semble que la procédure n'existe plus depuis le mois de mars 2019 pour des raisons techniques (sic !. )

Aucune date n'est indiquée pour la reprise de ce service qui permettait d'adresser des messages avec le nom de domaine de l'association.

Les anciens alias fonctionnent mais il n'est plus possible d'en créer.

Doit-on envisager de passezr chez un autre gestionnaire de mail (par exemple gmail ou cela fonctionne sans difficulté) ou est-ce que quelqu'un connait une autre solution ?

Merci pour votre aide.

[#2]

bonjour @cgp 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour la réponse, mais le tuto donne des informations pour une adresse secondaire orange ce qui n'est pas notre cas.

En l’occurrence, pour nous, il s'agit d'alias d'adresse électronique non orange se redirigeant vers une adresse orange et donc un compte orange.

Et donc nous souhaitons adresser des messages de cet alias (adresse électronique) par le compte orange.

Cette fonction a été supprimée et nous aimerions savoir quand elle sera remise en fonction. cf https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Cordialement

[#4]

Bonjour @cgp ,

Il est maintenant impossible de définir des adresses non Orange dans le compte Orange. Cette fonction ne sera pas réactivée.

Comme dit plus haut, quand on a plusieurs adresses mail et qu'on veut les gérer toutes ensemble, on utilise un logiciel capable de le faire : Un logiciel client de messagerie, lequel permet, en plus, de stocker tous les mails chez soi et non pas chez son fournisseur :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

[#5]

Bonjour,

Merci pour la réponse.

En effet, pour utiliser les alias, il faut un logiciel ou un service qui le permette.

La solution proposée dans le lien ne peut être mise en place chez nous. En effet, les postes de travail sont complètement banalisés et il n'est pas recommandé de laisser des mails sur ceux-ci.

De plus, les postes utilisés pour consulter ou adresser les messages le sont toujours à partir d'un WebMail même si, ces mêmes messages sont routés ailleurs pour archivage.

Ne pouvant donc plus utiliser le WebMail Orange et comme cette fonctionnalité est définitivement arrêtée, nous recommanderons donc à nos utilisateurs un autre service (gmail ou autre ...) qui permette cela.

Dommage, les comptes Orange et donc, les adresses orange sont assez répandues parmi nos utilisateurs de plus, la gestion des alias était facile à mettre en place. 

Par curiosité, connait-on les difficultés techniques qui ont fait qu'Orange abandonne ce service?

Cordialement

[#6]

Bonsoir @cgp ,

J'ai une autre solution à te proposer :

Thunderbird portable.

Il permet de faire tenir et conserver toute la messagerie de chaque usager sur une clé USB personnelle et d'en faire des sauvegardes. Il a toutes les fonctionnalités du Thunderbird ordinaire, y compris la possibilité de gérer simultanément plusieurs adresses.

Les postes peuvent donc être banalisés, l'usager peut mettre sa clé USB de messagerie dans n'importe lequel d'entre eux et y disposer de tout son environnement de messagerie sans laisser aucune trace sur l'ordinateur dont il se sert temporairement.

C'est tout de même mieux que de laisser ses mails et contacts personnels chez un Big Data en Californie !

Voir ce lien :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/la-messageie-est-momentan%C3%A9ment-perturb%C3%A9e/m...

Tout ce qui est exposé dans le lien précédent reste valable et surtout l'aspect sécurité des données.

[#7 · Accepted solution]

Bonsoir,

Merci pour l'étude du problème. 

Personnellement, je n'aime pas beaucoup laisser les données sur une clef USB mais c'est, en effet, une solution.

Bonne soirée.