internet & fixe mon mail Orange

Comment récupérer deux adresses mail

contributeur confirmé
1 067  

Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours j'ai deux adresses mails qui ne fonctionnent plus, je pense que leur validité est terminée.

 

Comment puis-je les réactiver afin de pouvoir à nouveau les réutiliser ?

 

Merci de m'aider si quelqu'un connait la démarche.

 

Cordialement.


Solutions approuvées
Webconseiller
953  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour @lahume33 ,


Je transmet votre demande au service concerné afin que vous 2 adresses mails soient dissociées de votre compte mobile pour que vous puissiez les réutiliser.


PhilippeG

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

ancien webconseiller
884  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour @lahume33 

Merci pour votre retour.

Si besoin nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
818  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour lahume33,


Vos 2 adresses mails ont été débloquées.Vous pouvez désormer les réactiver et les réutiliser.


PhilippeG

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
448  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour lahume33,


Il faut que vous réassociez vos 2 adresses mails à 1 ou 2 numéros de mobiles Orange afin de pouvoir récuperer vos mots de passe.


PhilippeG

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
#TopMembre
1 065  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

ancien webconseiller
970  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour @lahume33 

En complément de la réponse apportée par @papou22 je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée

signature.jpg

Webconseiller
954  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour @lahume33 ,


Je transmet votre demande au service concerné afin que vous 2 adresses mails soient dissociées de votre compte mobile pour que vous puissiez les réutiliser.


PhilippeG

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

contributeur confirmé
948  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Ok merci PhilippeG j' attends et je vous tiens au courant.

Cordialement.

contributeur confirmé
924  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Voilà j'ai récupéré mes deux adresses mail, je vous remercie pour votre aide et la rapidité d'intervention.

Vraiment ce forum est d'une "redoutable" efficacité !!!

 

Encore merci aux différents intervenants.

 

Cordialement.

ancien webconseiller
885  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour @lahume33 

Merci pour votre retour.

Si besoin nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
819  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Bonjour lahume33,


Vos 2 adresses mails ont été débloquées.Vous pouvez désormer les réactiver et les réutiliser.


PhilippeG

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

contributeur confirmé
812  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Merci à vous pour votre aide qui a été totalement positive.

 

Cordialement.

Webconseiller
808  

Re : Comment récupérer deux adresses mail

Je vous en prie.Bonne journée à vous.


PhilippeG

signature.jpg


Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 633653 membres inscrits 🧡

295 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne