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Depuis un voyage 3 semaines sans utiliser Thunderbird/Orange je ne peux plus envoyer des emails. C'est la premiere fois après plus que 5 ans sans problèmes. Je reçois un Message "yC74sYgRzxzC1 Authentification requise". Comme Thunderbird réclamait un mise à jour je l'ai fait, mais c'est le meme problème avant et après l'upgrade.

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Bonjour @tontonOlmet 

La mise à jour n'a rien à voir.

Pour authentification requise, voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=VPN&location=forum-b...

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Bonjour @tontonOlmet 

En disant  "Bonjour" tu t'inscrirais dans la courtoisie et le respect

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @tontonOlmet,

Avez-vous pu résoudre vos difficultés grâce aux conseils de @Papou22 ?

Anaïs

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Bonjour @tontonOlmet,

Nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message. 

Si vous rencontrez toujours des difficultés et que vous avez besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à nous solliciter.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

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Bonjour,

Merci pour vos suggestions mais je n'ai pas trouvé de solution dans tout le fil sur le sujet. Pour etre clair, mon problème est avec Thunderbird. Je peux envoyer des mails sur orange mail sans difficultés, mais j'utilise Thunderbird depuis 10 ans sans problème et subitement en octobre 2024 je peux recevoir des emails mais je ne peux plus envoyer.

Le problème était là avant là avant mon mise à jour de Thunderbird. Il me semble qu'Orange a du changé quelque chose tout récemment qui bloque les mails sortant vu toutes les autre personnes sur ce forum qui ont le meme difficulté récemment.

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Bonjour @WayneH, 

Merci pour votre retour. 

De mon côté, je peux vérifier si tous les paramètres de votre boite mail sont bien configurés.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonjour @WayneH 

subitement en octobre 2024 je peux recevoir des emails mais je ne peux plus envoyer.

Fais nous un copier coller du message d'erreur complet ou des symptômes de "je ne peux plus..." Afin qu'on ne discute pas dans le vide.

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@WayneH, 

Merci pour vos coordonnées en privé. 

Tous les paramètres sont bien actifs sur votre adresse mail afin d'y accéder, il n'y a pas de blocage de notre côté. 

Pouvez-vous comme proposé par @Papou22 nous indiquer le message d'erreur que vous avez ?

Nadia 

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Bonjour,

Le message affiché quand j'essai d'envoyer un email orange via Thunderbirsd est

Screenshot 2024-10-12 at 20.54.40.png Merci pour votre analyse du problème