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Bonjour,

Je ne sais pas trop sur quelle rubrique je dois réellement aller, bien que dépannée déjà sur le forum a plusieurs reprises. Depuis hier, mon écran devient subitement tout noir, alors que je suis en train , soit de faire un mail, soit de rechercher une rubrique.

J'ai un ordinateur fixe, ma box orange ne me signale rien d'anormal, mais ma souris (indépendante) clignote en rouge depuis ce matin. Je ne sais pas si c'est lié. Je suis en retraite, plus très jeune et n'y connais pas grand chose... Si j'arrête mon ordi, et que je redémarre, tout redevient normal, mais depuis hier, l'anomalie s'est produite trois fois...

Merci de m'aider, si j'ai été assez claire dans mes explications.

Désolée de vous importuner.... et merci encore

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @glaieul

Vérifiez l'état des piles de la souris ou des accus s'il s'agit d'une souris rechargeable.
Si vous en avez la possibilité, faites l'essai avec une souris avec fil pendant quelques heures pour voir si le phénomène se reproduit.

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Bonjour @glaieul,

Pour moi, écran noir, ça sent la panne matérielle. A voir avec un dépanneur.

@Grenadille,

La pauvre souris n'a à priori rien à voir avec un écran noir !

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Si votre Pc n' est plus tout jeune il est possible qu 'une surchauffe entraîne son arrêt.

Des mise à jour importantes  de windows peuvent nécessiter aussi des redémarrages, mais normalement il faut les paramétrer en dehors des heures de travail ou faire une recherche et redémarrer immédiatement.

Vous n' importunez personne sur ce forum.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour ! Je suis de l ' avis de @Ancien Membre ; pour moi , la petite bête n ' a rien à voir avec l ' écran noir , tout juste peut-on la soupçonner d ' avoir ses piles HS mais rien à voir avec le 1er symptôme . Si quelqu ' un de votre entourage s ' y connaissant mieux et ayant un écran en " rab " pouvait le raccorder à votre PC on verrait si le symptôme se reproduit ou non . Si oui , le PC a un problème , si non , c ' est l ' écran qui a des faiblesses .

[#6 · Accepted solution]

Bonjour à tous

@Ancien Membre et  @LeBreton56

1- @glaieul a précisé qu'elle n'y connait pas grand chose.
2- Sa souris clignote rouge d'où on peut supposer une perte de liaison Bluetooth avec le PC due à des piles faibles

3- L'écran noir peut tout simplement être une mise en veille mal réglée et déclenchée par une inactivitée de la souris puisque celle-ci a perdu la liaison

Ce n'est qu'une supposition d'où un essai avec une souris bien chargée ou avec fil

[#7 · Accepted solution]

@Grenadille,

"alors que je suis en train , soit de faire un mail, soit de rechercher une rubrique"

Hummm, sacrément mal réglée la mise en veille !

[#8 · Accepted solution]

@Ancien Membre

"Pour moi, écran noir, ça sent la panne matérielle. A voir avec un dépanneur."

Pour économiser des sous, j'ai l'habitude d'éliminer toutes les possibilités côté soft avant d'attaquer le hard comme l'approche que fait aussi @bjf56fr qui est intéressante.

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Merci pour votre réponse. Je vais essayer de l'arrêter un peu plus souvent mon Cheval Fougueux (c'est le nom de mon ordi). Il est vrai que très souvent, le soir, des mises à jours windows se font automatiquement (il  y a un message qui m'avertit). Je laisse faire, mais je reconnais que n'arrête presque jamais mon ordinateur. J'ai sans doute tort....  Je vais essayer, comme me le conseillent d'autres personnes, de changer les piles de ma petite bête...(!!).qui clignotent de temps en temps, surtout quand l'écran devient noir....Je vais voir demain si ça va mieux, et je répondrai à l'ensemble de la communauté.

Votre petite phrase m'assurant que je ne dérange personne m'a réchauffé le coeur....

Je me suis habituée à cet ordi, qui certes, n'est pas tout jeune (l'écran surtout), mais la "tour" n'a que deux ans.

J'ai atteint l'âge où je ne pourrai pas m'habituer à un autre ordi (les portables par exemple). J'ai essayé, mais en tant qu'ex secrétaire dans la vie active, le bon vieux clavier me convient et me permet de taper assez vite.

Bonne soirée.. 

[#10 · Accepted solution]

Salut à vous

Carte graphique ????