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internet & fixe mon mail Orange

Mails disparus

Al1157
contributeur
2 184  

Disparitions mail

Disparition depuis hier soir de tous mes mails et dossiers 

olivier-992
contributeur
2 307  

Re: Mails disparus

tous mes mails on disparue d'un coup hier soir

 

Marie01120
contributeur
2 281  

Re: Mails disparus

Bonjour,

 

Tous mes mails ont également disparu le 15 au soir. Plus rien dans ma boîte de réception, ma corbeille, mes dossiers... J'ai contacté orange par Chat et par téléphone et ils disent que c'est un piratage mais je n'y crois pas ! Nous sommes plusieurs dans le même cas. Le piratage est la solution de facilité. 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 166  

Re: Disparitions mail

Pas de bonjour non plus @Al1157 

Vu le nombre  de cas similaires il semblerait que cela vienne de chez Orange

 

Raison de plus de passez à du sérieux :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

.
marjorie8002
contributeur
2 249  

Re: Mails disparus

Bonjour

Désolée j'ai la boule au ventre, le stress j'en oublie les bonne manières.

Après appel au service client, je n'ai pas été piraté mais rien n'est récupérable. Bref ils ne peuvent rien faire à part remonter mon problème !!!!!

Al1157
contributeur
2 158  

Re: Disparitions mail

Merci beaucoup 

rodrigo1962
contributeur
2 191  

mai disparu tout a etait vider

bonjour je viens de voir mes mails on était vider ainsi que se envoyer et corbeille et spam  et tout mes archives dans mes dossiers aussi , on me dit que ces orange qui a fait cella j ai appeler orange  un opérateur ma dit que s était orange que pouvons nous faire pour récupérer tout nos mail   nous qui somme pour rien dans tout cella  ces grave  quant même mais dossiers ne son pus la  merci de me repondre j ai vue beaucoup de personne dans cette galère  

Marie01120
contributeur
2 245  

Re: Mails disparus

Marjorie je suis dans le même état que vous... Orange me propose de faire une réclamation mais je ne pourrais pas récupérer mes mails...

Je viens d'écrire à un célèbre journal qui parle de consommation pour remonter le problème.

olivier-992
contributeur
2 212  

Re: Mails disparus

re bonjour,

si j'ai bien compris, il y a eu un problème chez orange et nous avons perdu tous les mails 

même ceux gardé en mémoire depuis plusieurs années.

Je comprend et m'associe à votre colère 

Marie01120
contributeur
2 201  

Re: Mails disparus

7Go de mails perdus dont certains classés très importants... J'ai cette boîte mail depuis une vingtaine d'années et c'est la 1ere fois que ça m'arrive. Nous sommes nombreux à qui c'est arrivé ! 

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