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[#1]

Comment recevoir mes mails dans la rubrique "mails orange ?" Tout mes messages vont actuellement dans "spam" 

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Pas bonjour non plus @Durango25 

Voir le début (point 1) de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thun...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Durango25,

En complément, du lien transmit par @Papou22 que je remercie, je vous invite à vérifier les paramétrages de votre Messagerie Mail Orange.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On reste disponible.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

[#4]

Bonjour,

Je maitrise pas bien Internet. Je retire ma question. A l'avenir, je consulterai la rubrique "Spam" ça me parait plus simple compte-tenu du peu de messages reçus.  Avec mes excuses pour le dérangement. Cordialement.

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@Durango25 

N'hésitez pas à tester les solutions proposées par Papou22 et ma collègue Sophie.

Nous restons à votre disposition ici même pour vous apporter notre aide.

Très bonne fin de journée.

Nathalye

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@Durango25  a écrit :

Bonjour,

Je maitrise pas bien Internet. Je retire ma question. A l'avenir, je consulterai la rubrique "Spam" ça me parait plus simple compte-tenu du peu de messages reçus.  Avec mes excuses pour le dérangement. Cordialement.

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Bonjour @Durango25 

Il n'y a pas de dérangement, on est là pour aider !

C'est dommage de ne pas persévérer car il n'y a qu'un petit paramètre à modifier, comme indiqué dans le tuto dont je t'ai fourni le lien :

Ci dessous, vois tout ce qui est en vert...

Va aux paramètres du compte par la roue denté :

Dans "Trier les mails", va modifier celui qui concerne les spams :

Puis dans "Sécurité", Modifier dans la ligne "spam" du haut :

Et pour finir, coche le choix "dans" du bas et mets ton adresse mail, puis "Valider"

C'est fait !

[#7]

Bonne nuit,

Merci, c'est trop ! Je débute et je patauge un peu. Je m'attele à la question demain matin, promis ! Bien cordialement !  P. ch

[#8]

Bonjour @Durango25,

Je me permets de revenir vers vous.

Avez-vous eu le temps de vérifier les paramètres de votre messagerie ?

Julia

[#9]

Bonjour @Durango25, 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. 

Si vous avez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous on est là pour vous accompagner.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia 

[#10]

Problème résolu. Merci.