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Bjr à tous, 

depuis deux jours j’ai eu un message dans ma boîte mail comme quoi elle est pleine. Donc j ai supprimé le plus possible de mail. Le message boîte pleine à disparu. Malheureusement je ne reçois toujours pas de mail et l’expéditeur reçoit en message « envoie erreur , boîte pleine du destinaire «  ... sachent que j’ai 221.000

mailS et je veux bien tous supprimer  mais c est impossible. Comment faire ??? Merci d’avance pour votre aide ...

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salut @Rs911 

quand tu utilises le webmail via la portail orange, c'est le genre de choses auxquelles tu dois t'attendre (entre autres risques)

la solution est simple, installes Thunderbird, en suivant le tuto de @papou22  ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...


à la première installation, tu devras définir ton adresse orange deux fois :
- une fois en IMAP pour tout synchroniser
- une fois en POP pour tout rapatrier

une fois chose faite, tous tes mails vont être synchronisés avec ton ordinateur tu auras sous le répertoire correspondant à l'adresse :
- tes mails
- tes dossiers

une fois tout synchronisé, tu déplace le tout sous "dossiers locaux" de thunderbird

quand tout est à l'abri, tu supprime l'adresse mais que tu a défini en IMAP de Thunderbird pour ne garder que celle en POP

et pour finir, installes le module signal spam :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-et-param%C3%A9trage-de-Signal-Spam-sur...

et voila, au revoir les bugs, les soucis divers et variés, bonjour la stabilité, la sécurité

un peu de lecture complémentaire :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

ainsi que de la part de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

voila, ta boîte orange est désormais stockée sur le PC et plus sur le serveur, et tu n'auras plus ce genre de messages

[#3]

Bonjour @Rs911 ,

@fredolerouge ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/trop-de-mails/m-p/2150794/highlight/true#M102...

Par ailleurs, change tes habitudes car empiler 221.000 mails sur un compte est aberrant et tout à fait inutile. C'est ingérable !

Un mail reçu, s'il est important, on le classe dans un dossier personnel. S'il ne l'est pas, on le supprime après y avoir éventuellement répondu.

Regarde tout de même s'il n'y a pas d'adresse de redirection ou de copie de tes mails vers une boite abandonnée de pirate. Auquel cas, c'est celle du pirate qui est pleine :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...