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Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

apollon
contributeur occasionnel
19 597  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Voici le message d'erreur

 

Sujet : Undelivered Mail Returned to Sender
 
    
Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
 
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d13.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.
 
This is the mail system at host mwinf5d13.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.
 
                  The mail system
 
<NOM DU DESTINATAIREXXXXXX.fr>: host aliceadsl.fr[212.**.**.*] said: 550
mail dropped, bare LF found
 
 
J'ai trouvé comment désactiver le controle des mails sortants donc je viens de le faire et je viens d'envoyer un mail à mon correspondant. J'attends pour voir si je reçois un message d'erreur.
 
 
[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]
Ancien Membre
17 081  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Re,

 

Ahhhhh, enfin !

 

Tu n'aides pas beaucoup les aideurs à t'aider. Pourquoi faut-il demander 3 fois la même chose ?

 

Alors je te fiche mon billet que ça va marcher.

 

Voir ici, par exemple :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-21216292-rejet-de-mes-mail-vers-free-fr

Muzzo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
17 072  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour

Comment as-tu désactivé le contrôle des mails sortant avec avast ?

apollon
contributeur occasionnel
19 544  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour Muzzo

 

Voici comment j'ai désactivé le controle des mails sortants dans l'antivirus avast :

 

- Cliquer sur Paramètres

- Cliquer sur Protection active

- 3 rubriques apparaissent (tous les 3 sont activés)

              - Agent des fichiers

              - Agent mail

              - Agent web

 

Il faut cliquer sur l'icone en forme de boulon (ou de rondelle) du choix AGENT MAIL

 

- 3 rubriques apparaissent

             - Analyser le courrier entrant (POP3, IMAP4)

             - Analyser le courrier sortant (SMTP)

             - Analyser les messages NEWS (NNTP)

 

Par défaut les 3 sont cochés, il faut décoché le second c'est à dire analyse le COURRIER SORTANT (SMTP) puis cliquer sur ok jusqu'à revenir jusqu'au début.

C'est ce que j'ai fait, j'ai envoyé un message à mon correspondant qui est chez alice. Je n'ai pas reçu le message d'erreur habituel mais en plus mon correspondant chez alice a bien reçu mon mail et m'a répondu.

 

J'espère que ça fonctionnera pour toi.

Courage !

 

Ancien Membre
17 037  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

...Et bien voilà, c'était tout simple (à condition d'avoir les infos demandées !)

 

Il ne te reste plus qu'à passer ce fil en résolu.

 

Voir ici :

 

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-comm...

Muzzo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
17 036  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Merci infiniment! Je vais tester illico la formule magique !

apollon
contributeur occasionnel
17 030  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour Papou 22 Merci pour ton aide. Bonne journée
Ancien Membre
17 020  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour apollon,

 

C'est sympa de dire merci, mais puisqu'il faut tout répeter avec toi, je répete :

 

Il ne te reste plus qu'à passer ce fil en résolu.

 

Voir ici :

 

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-comm...

Lounaroja
contributeur occasionnel
16 217  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour,

 

Après avoir fait la manipulation avec avast, j'envoie à la suite un courriel adresse free et hotmail. Et ? Même message d'erreur. dnc, cela ne vient pas d'Avast mais bien de orange. Aucune solution ? Ce ne sont que des internautes qui dnnent des réponses. Quand un technicien orange répondra ?

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d67.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d67.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

                  The mail system
"@free.fr>: host free.fr[212.27.48.6] said: 550
5.1.1 user unknown (UserSearch)
Ancien Membre
16 211  

Re : Problème d'envoi aux internautes ayant un compte chez free ou alice

Bonjour,

 

La cause est dans le message : "User unknown" ==> utilisateur inconnu (chez Free.fr).

 

Ce n'est pas la même cause que les cas précédents dans ce fil.

 

Vérifie son adresse.

Ici, c'est un forum d'utilisateurs. N'attend pas de réponse d'un technicien d'Orange.

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