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internet & fixe mon mail Orange

Problèmes entre mail orange et logiciel EBP

Sophie_C
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611  

Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP

@fill27,


Merci pour votre retour.

Pourriez-vous me communiquer l'adresse mail Orange concernée, par message privé ?



Sophie

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Sophie_C
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598  

Re : mail qui ne fonctionne pas

@fill27,


Le compte mail p******e.l*********7@orange.fr ne présente pas d'anomalie.


Me confirmez-vous pouvoir envoyer et recevoir des mails depuis la messagerie mail Orange

Si oui, je vous invite à vérifier l'activation des accès POP/IMAP pour les applications de messagerie tiers et à me faire un retour.


Sophie

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fill27
contributeur occasionnel
564  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

bonsoir je viens de tester avec activation ou pas l'accé des pop/imap sa ne change rien dans mon autre messagerie il n'est pas autorisé et sa fonctionne je reçois mes message et je peut les lire sur mon téléphone avec l'apli orange pour les deux messageries.

Il y a quelque jours sa fonctionné avec l'autre boite mail

 

 

Sophie_C
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546  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

Merci pour votre retour @fill27,


Avez-vous généré un mot de passe dédiée pour consulter cette adresse mail Orange depuis une application ou un ...

En complement, pourriez-vous également tester aprés avoir configuré votre application tiers ainsi :

  • Serveur : imap.orange.fr
  • Port : 993
  • Type de sécurité : OUI SSL/TLS


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Sophie

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fill27
contributeur occasionnel
512  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

Bonjour non j'utilise le mot de passe que jutilise quand je me connecte avec mon ordi

j'ai essayé se que vous m'avez écrit sa ne change rien

Kévin_L
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504  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

Bonjour @fill27,

Je vois que les accès POP/IMAP sont désactivés sur votre adresse p******e.l*********7@orange.fr.

👉 Pouvez-vous les activer ?

Comment activer ou désactiver les accès POP/IMAP pour les logiciels ou applications de messagerie ti...

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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fill27
contributeur occasionnel
470  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

je l'ai fait et essayé avec les information de connection que vous m'avez donné sa ne change rien sa ne fonctionne pas

Kévin_L
Webconseiller
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460  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

@fill27,

💡 Les accès POP/IMAP sont à présent bien activés.

👉 Pouvez-vous générer un mot de passe dédié pour consulter cette adresse mail Orange depuis une application ou un ... comme indiqué par me collègue Sophie ?

J'attends votre retour.

Kévin

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Julie__S
Webconseiller
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427  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

Bonjour @fill27


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐


Je vous souhaite une excellente journée.


Julie

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fill27
contributeur occasionnel
407  

Re: Re : mail qui ne fonctionne pas

Bonjour je les fait et essayé sa ne change rien

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