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Récupérer mails après piratage

papou22
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18 590  

Re : Récupérer mails après piratage

rené56490
contributeur
18 429  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

j'ai été piraté hier et après avoir fait le nécessaire aupèrs d'orange je n'ai plus aucune adresse mail dans mes fiches contacts

Est il possible de les récupérer sur u fichier spécial????

papou22
#TopMembre
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18 428  

Re: Re : Récupérer mails après piratage


@rené56490 a écrit :

j'ai été piraté hier et après avoir fait le nécessaire aupèrs d'orange je n'ai plus aucune adresse mail dans mes fiches contacts

Est il possible de les récupérer sur u fichier spécial????


Bonjour @rené56490,

 

Non ! Ce qui est perdu sur le web est toujours irrécupérable. Il faut en être conscient et en faire des sauvegardes.

 

Pour les contacts, faire une sauvegarde, c'est utiliser la fonction "Exporter" pour en faire un fichier de type .csv sur ton ordinateur.

 

Tires en la leçon et ne recontruit pas tes contacts sur Internet. Change de façon de gérer tes mails. Installe un logiciel client de messagerie (Thunderbird) et recrée tes adresses de contacts dedans.

 

Voir ces posts :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-de-tous-les-contacts-de-ma-messagerie-Or...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Dédérapage
contributeur
18 350  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Bonjour,

 

Il m'est arrivé la même chose, mes contacts affichaient 0... à force de fouiller, je les ai tout bêtement retrouvés dans la corbeille des Contacts. Ils avaient tous été supprimés, une simple restauration les a remis en place. Jette un oeil, espérons que ce soit pareil pour toi !

potillais
contributeur
16 982  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Bonjour. Je pense que mon ordinateur ma messagerie a été piratée. mon fichier des contacts destinataires de mes mails a é té subtilisé. Quelle parade peut-on me conseiller pour " récupérer" mon fichier. Merci. Cordialement.

papou22
#TopMembre
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16 978  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Bonjour @potillais ,

 

Tes contacts sont dans la corbeille des contacts.

 

Voir ce tuto et applique les recommandations :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Arnold3
contributeur occasionnel
10 239  

Re: Récupérer mails après piratage

984596

Arnold3
contributeur occasionnel
10 237  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Récupéré mes mails perdus 

 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
10 100  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Bonjour @Arnold3,


Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer quelques précisions: Est-ce les mails réceptionnés lorsque vous n'aviez pas accès à votre messagerie suite au piratage ou est-ce des mails supprimés par le pirate?


Dans le premier cas, les mail on été réceptionné sur l'adresse mail mise en redirection, il n'est donc pas possible de les récupérer. 

Concernant le deuxième cas, avez-vous pu vérifier dans le dossier "Corbeille" si les mails manquants si trouvaient?


Dans l'attente, je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.


Sophie

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MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
9 440  

Re: Re : Récupérer mails après piratage

Bonjour @Conforoa


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive.


Afin de vous apporter mon aide sur le piratage de votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

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