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internet & fixe mon mail Orange

Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.11.3

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
11 442  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.11.3

Merci de ce retour

Sa gentillesse et sa rareté lui confèrent une grande valeur

 

Passe de bonnes fêtes

PhilDur

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kilimandjaro78
helper actif
11 423  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.11.3

Bonjour PhilDur, Merci et bonnes fêtes également.

Kilimandjaro78

danetteauchoco
contributeur
11 316  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

bonjour,

depuis 3 jours aucune possibilité d'envoyer un e-mail de mon MAc au depart de mon adresse wanadoo.fr...

(je les recois tres bien en revanche)

 

le message recu est "echec de connexion au serveur"

 

Et si je passe par le portail orange, je peux parfaitement les envoyer.

 

avec vous une idee de l'origine du probleme?

merci

kilimandjaro78
helper actif
11 309  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Bonjour danetteauchoco,

J'ai rencontré le même souci il y a un mois, mais je ne sais pas si la cause du vôtre provient de la même raison.

Dans le doute vous pouvez toujours vérifier sur ce forum comment j'ai solutionné le mien rapidement grâce aux conseils reçus de "phildur et de papou22".

En remontant les posts au dessus du vôtre  vous trouverez en page 3 la réponse de "phildur" du 18 décembre à 12h05 et celle de "papou22" du 18 décembre également à 12h27.

J'ai effectué les modifications conseillées dans mes règlages de "mail" concernant le SERVEUR D'ENVOI SMTP soit (port 465 + nom de l'hôte du serveur : smtp.orange.fr + nom d'utilisateur : adresse mail).

J'ai modifié aussi mes règlages  du SERVEUR DE RECEPTION. Mes paramétrages d'envoi et de réception ne correspondaient pas à ceux conseillés par Orange. Les miens étaient anciens.

Voilà j'espère que cela pourra vous aider à solutionner votre problème rapidement ou trouver  d'autres réponses sur ce forum convivial.

Bonne fin de journée.

Cordialement.

kilimandjaro78

danetteauchoco
contributeur
11 287  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

merci kilimandjaro78

j'ai l'impression d'avoir déjà tenté 10 fois tout cela, mais je vais re-tenter ...:-)

 

kilimandjaro78
helper actif
11 282  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Bonsoir, si vous modifiez des paramétrages, fermez l'ordinateur et faîtes un essai en vous envoyant un mail. C'est ce que j'ai fait jusqu'à ce que cela fonctionne. Avez-vous bien fait les mêmes modifications partout ?

Bon courage

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
11 272  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Bonjour

 

Je confirme ta réponse @kilimandjaro78

 

Il faut rappeler que c'est aussi la préconisation d'Orange

 

Avant de se connecter à un serveur, ou si une connexion avec un serveur ne s'établit plus , c'est vers le support du serveur en question qu'il faut demander.

Chaque service de messagerie a ses propres spécification : LaPoste, Orange et AOL ont des spécifications différentes.

 

Les précos d'Orange

La version Apple

 

 

Ensuite, si on applique les bonnes spécifications et que ça bloque encore, il faut vérifier les pare-feu traversés.

Dans l'ordre celui du PC, puis celui de la box.

  • le paramétrage par défaut est généralement correct, pour MaxOs et pour Windows, c'est le cas.
  • le paramétrage du pare-feu de la Livebox doit être réglé sur "moyen", c'est la valeur par défaut.

 

Enfin, il faut noter que certains antivirus, se mêlent de fairecchier les envois de courrier.

Désactiver le module qui contrôle les envois de mails, peut débloquer ce type de problème.

De mémoire Avast fait partie des empêcheurs de "mailer" en rond.

 

Cordialement

PhilDur

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nathalie111
contributeur occasionnel
11 062  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Bonjour

Je me permets de solliciter votre aide sur un problème que je partage visblement avec beaucoup de monde. Malheureusement, même en ayant lu les messages précédents et appliqué les conseils que j'y ai trouvés, je suis en rade !

Donc voilà :

J'utilise Mail (version 4.6) sur un mac avec OS 10.6.8.

Depuis 15 jours, impossible d'envoyer des messages via Mail (ça marche très bien depuis le webmail Orange).

Mes paramètres n'ont pas changé, mon mot de passe non plus.

Le message d'erreur est le suivant :

"Impossible d'envoyer le message via le serveur smtp.orange.fr (ou smtp.wanadoo.fr, j'ai essyé les 2). L'adresse xxxxxx@wanadoo.fr a été rejetée par le serveur smtp.orange/wanadoo.fr" (idem si c'est une adresse en orange.fr)

 

Mes paramètres de config mail sont les suivants :

- serveur de réception : pop.orange.fr

- serveur d'envoi : smtp.orange/wanadoo.fr (j'ai tenté les 2)

- Il y a 15 jours, le port indiqué était 110 (sans SSL). Depuis je l'ai changé pour 465 (SSL), mais ça ne suffit pas.

- Authentification par mdp

 

- Ma box est bien configurée à un niveau de sécurité moyen.

- J'ai redémarré mon mac après ces changements

... Mais toujours rien. Même message d'erreur à l'envoi de mails.

 

Merci 1000 fois pour votre aide

 

 

Ancien Membre
11 057  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Bonjour @nathalie111,

 

N'étant pas spécialiste du monde Mac, à tout hasard, voir ceci :

 

https://support.apple.com/fr-fr/HT201419

nathalie111
contributeur occasionnel
11 053  

Re: Smtp déconnecté avec Mail Mac OS X 10.10.5

Merci Papou

Là il s'agit d'iPhone ou d'iPad. Pur ma part, je suis sur un ordi où tout se passait bien depuis plusieurs années. J'ai d'aileurs oublié de préciser que j'ai vérifié les paramètres recommandés par Apple pour le smtp et que cela correspond à ma config.

Et pourtant...

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