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Re: Résiliation adresse mail
Le problème est que j’utilise cette adresse mail pour le boulot et j’aurais souhaité la garder
je cherche une solution pour la conserver
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Re: Résiliation adresse mail
re @caro4450
pas de solution dura lex, sed lex
pas moyen de la conserver, à toi de faire le nécessaire pour le boulot
accessoirement, utiliser à titre professionnel une adresse qui n'est pas rattachée au moindre compte, ça tient de l'hérésie
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Résiliation boîte mail
Bonjour cliente fibre sosh j reçu un mail m'informant de ma résiliation boîte mail orange ? Sosh fait parti d'orange ?
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Re: Résiliation adresse mail
Bonjour @caro4450 ,
LA solution, c'est de reprendre un abonnement chez Orange. Il lui sera affecté une adresse principale autre que la tienne.
Ensuite, après avoir sauvegardé le contenu de ton ancien compte dans un logiciel de messagerie, tu pourras demander au service client la suppression de ton ancienne adresse / dégrillage / recréation comme compte secondaire de ton nouvel abonnement.
Le tour est joué, mais ce sera payant. Orange ne rase pas gratis.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Résiliation boîte mail
@Cecile42 a écrit :
Bonjour cliente fibre sosh j reçu un mail m'informant de ma résiliation boîte mail orange ? Sosh fait parti d'orange ?
Bonjour @Cecile42 ,
Ou, Sosh fait partie d'Orange mais une offre est différente d'une autre. La souscription d'un contrat concernant une offre bien précise ne donne pas droit à toutes les offres de la même société.
Un changement d'offre est une résiliation implicite de l'ancien contrat (avec comme conséquence la suppression du compte après 6 mois) et la souscription d'un autre contrat.
Pour passer une adresse d'Orange à Sosh, il faut en demander le portage.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Résiliation boîte mail
Il faut que je contact orange par tel pour demander de garder mon adresse mail ? Merci à vous
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Re: Réception d'un email de noreply@orange.com - arnaque ?
Bonjour @Sylviane10
Merci d'avoir posté cette capture d'écran ! Depuis le temps que d'aucuns signalent cet avertissent, ça lui donne du corps.
Estime toi heureuse d'avoir bénéficié d'une adresse mail gratuite pendant des années (en fait dont les ressources consommées sont payée par les abonnements des autres qui payent, eux!).
Il te reste un mois pour sauvegarder tout le contenu de ce compte (mails et contacts) dans un logiciel de messagerie et soit reprendre un abonnement, soit aller voir ailleurs.
P.S:
En recherchant les emails envoyés par orange dans la boîte de réception, les spams et les emails supprimés, je n'ai rien.
Tu étais informée par les CGU au moment de la résiliation (à condition de les lire !), ou par des articles comme celui-ci :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Résiliation boîte mail
Essaye au service client d'Orange au 3900 ou par chat avec le support Sosh.
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Re: Suppression boite mail
Bonjour @Fredpeche ,
Ce n'est pas une blague car être client pour des contrats mobile ne veut pas dire que tu l'es pour le contrat Internet supportant cette adresse là.
Ce compte sera supprimé (après des années d'utilisation "cadeau" en squatteur) et je t'encourage à sauvegarder son contenu dans un logiciel de messagerie puis de demander à le supprimer et le rattacher à un contrat de messagerie valide et facturé.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Suppression boite mail
Bonjour @Fredpeche
Blague ou pas cela va dépendre de la réponse à la question :
Cette adresse est elle liée à un contrat actif Orange ou Sosh ?